Partecipa alla scrittura delle leggi del M5S

Telecom al servizio del Paese

  • 2798


Telecom_pubblicita.jpg

Telecom Italia veglia su di noi. Giorno e notte, in ufficio o in barca a vela il tronchetto pensa al bene della nazione. Ciò che più gli preme è il nostro futuro.
Telecom Italia non è prevalentemente al servizio dei suoi clienti, difficile trovarne uno che affermi il contrario.
Telecom Italia è molto di più, è un grande gruppo al servizio del Paese .

Il tronchetto ha comprato pagine su pagine di quotidiani, con i soldi delle nostre telefonate, per spiegarci quanto è affezionato all’Italia. Pagine in cui si premura di farci sapere che la Telecom non è fallita, anzi è in salute: “debito netto attuale di circa 39 miliardi di euro: 70% a tasso fisso e durata media di 8 anni”. Ma cos’è? La pubblicità di bond di prossima emissione o la proposta di nuovi servizi telefonici?
Il mercato di Telecom Italia è fatto da clienti e investitori soddisfatti: “Oltre 100 milioni di clienti e milioni di investitori dimostrano ogni giorno la fiducia che l’azienda riscuote”. Se non fosse quasi sempre obbligatoria la connessione a Telecom i clienti non avrebbero tutta questa fiducia e sarebbero un bel po’ di meno. Per gli investitori il discorso è diverso. Quali investitori fiduciosi? Voglio conoscerne almeno uno. Mi scriva una email. Il titolo di Telecom dall’avvento del tronchetto ha perso circa la metà del suo valore e solo da inizio anno è diminuito del 9,58%.
Le tasche dei clienti per il tronchetto sono sacre: “Un primato tecnologico per offrire servizi innovativi e ridurre i prezzi per i consumatori”.
Su quest’ultimo punto non c’è però vero consenso da parte del Paese.
Il giudice di Pace di Torre Annunziata, l’avvocato Giuseppe D’Angelo, ha accolto il ricorso di un utente contro il pagamento del canone. Telecom è stata condannata a restituire tutti i canoni percepiti e al pagamento delle spese di giudizio. Secondo Codacons: “questa sentenza apre la strada a oltre venti milioni di cause analoghe dinanzi ai Giudici di Pace da parte degli utenti Telecom”.
In Italia non esiste una “class action”. Se ci fosse il canone sparirebbe nel giro di un mese. Esiste però la possibilità di informarsi. Lascerò questo post sulla destra del sito per ricevere testimonianze di altri clienti di Telecom che stanno chiedendo l’abolizione del canone.

Ps: Il tronchetto ne inventa sempre qualcuna. Le spese di spedizione bolletta sono passate da 0,17 euro a 0,37 euro più Iva. Grazie a questo soave aumento Telecom incasserà 52 milioni di euro in un anno. Il tribunale di Catanzaro ha però stabilito che le spese di spedizione delle bollette sono illegittime e il Codacons ha lanciato un’iniziativa con un modello predefinito per contestare l’aumento.

3 Mag 2006, 16:47 | Scrivi | Commenti (2798) | listen_it_it.gifAscolta
Invia il tuo video | Invia ad un amico | Stampa

  • 2798

| La Settimana | Trackback (1)

Commenti

 

Salve da una cosa che ho notato che gia' ho notato che io sa spedizione della bolletta la pago 0.43 + IVA questo per entrare nel tema telecom per poi dire che dopo aver fatto un contratto online dopo la prima bolletta che risultava come da accordi l'offerta e' cambiata varie vote nell'arco di quasi due anni con addebbiti di importi di riallaccio quando non c e' mai stato un distacco di aver pagato una bolletta due volte perche sollecitato il pagamento non mi sono curato di controllare che invece era stata gia' pagata per non parlare della connessione dichiarata ma non garantita neanche al 15% per ultimo che poi mi ha fatto scoprire tutto quello che ho gia' menzionato un finto sconto mensile che vincolerebbe me a un contratto allungato di 24 MESI CAUSA DI INADEMPIMENTO A TALE VINCOLO LA RESTITUZIONE DELLO SCONTO IN UNA UNICA SOLUZIONE QUANDO IO NON SONO MAI STATO MESSO AL CORRENTE DI QUESTO NE TANTO MENO LI HO AUTORIZZATI A FARLO ORA MI SONO STANCATO DOPO TANTE ANGHERIE ELI STO PORTANDO IN TRIBUNALE PER DIMOSTRARMI TUTTE LE AUTORIZZAZIONI DA ME RICEVUTE PER TALI VARIAZIONI PENALE RECESSO + RIMBORSO+DANNI E CHI PIU' NE HA PIU' NE METTO TANTO CONTINUERANNO HA TROVARE NUOVI ALLEVAMENTI DA SFRUTTARE ! SCUSATE PER I PUNTI -PUNTI E VIRGOLA -DOPPI PUNTI E VIRGOLE CHE NON HO MESSO MA NON SONO MAI RIUSCITO HA CAPIRLO CHE TESTA!

Angelo Poto 12.04.16 07:04| 
 |
Rispondi al commento

Non voglio fare pubblicità,
ma per le provincie di Vicenza, Treviso Padova, Verona, Rovigo e Trento c'è una società (www.e4a.it) che fornisce un servizio di collegamento internet e telefonico. Il servizio funziona bene e costa di meno di quello di qualche concorrente che fa pubblicità per televisione!!!

Alberto Carollo 02.11.08 12:30| 
 |
Rispondi al commento

Carissimi,
vorrei segnalarvi questa iniziativa di altroconsumo:
http://www.altroconsumo.it/telefono/no-all-aumento-del-canone-telecom-si-ad-un-taglio-netto-delle-tariffe-di-terminazione-mobile-e-alla-separazione-societaria-della-rete-firma-anche-tu-la-nostra-petizione-s224573.htm

conosco altroconsumo e la tematica e si tratta di problemi seri.
La politica, (attraverso il regolatore "indipendente"??), sta (di nuovo!) scendendo in campo a difesa dell'italianità delle aziende nostrane. Dopo Alitalia e le banche ora tocca salvare Telecom.
Il debito la schiaccia e "rischia" di essere acquista da Telefonica.

Ma stavolta, con una scusa sofisticata, "lo sviluppo delle NGN -cazzate, la rete in rame in italia offre molto più di quanto l'utente chieda-, facciamo pagare direttamente agli utenti i guasti delle privatizzazioni fatte senza soldi (con il leverage buyout) dai soliti amici degli amici e della mala gestione da azienda "parastatale" che Telecom ha subito.

Gli ennesimi aiuti di stato, in barba alla concorrenza ed agli utenti, stavolta senza nemmeno la possibilità che al commissione europea intervenga.

A proposito, chi ha creato il buco di bilancio in Telecom? (circa 38miliardi di euro!!) Colanino (quello di CAI, sempre lui !!) e Tronchetti provera (Tavaroli & co vi ricorda nulla)?

Il punto della terminazione mobile è eclatante e su tutti i giornali recenti. La Commissione Europea resterà inascoltata.Il principale motivo per cui sussidiamo i mobili con una penetrazione del 148% dei cellulari è ancora e sempre TIM (che è parte di Telecom)...

Sulla separazione della rete, sarebbe utile, proprio per garantire lo sviluppo delle NGN, ma tanto non si farà... Telefonica non lo peremetterà.

Sottoscrivete questa petizione anche eventualmente dandone notizia a chi ritenete possa cogliene la criticità.
Ciao,
Indignato

Ancora indignato 01.11.08 16:42| 
 |
Rispondi al commento

si deve abbolire anche il canone telecom e il suo monopolio telefonico, e come mai skype a dei costi bassi e telecom e quasi il doppio. in altri paesi la banda larga e gratis , qui in italia la strapaghiamo.

orlando soliberto Commentatore in marcia al V2day 16.03.08 20:22| 
 |
Rispondi al commento

Io ho cambiato strategia:
Visto che nessuno li perseguita in termini legali, ma tutti tendono a fregarsene di noi poveri umili pago le bollette "FAI DA TE".
Conto tutte le telefonate ed i servizi attivi, quello che risulta in più lo decurto dalla bolletta, riempo un bollettino in bianco ed inserisco la cifra effettiva dei miei consumi e dei servizi che realmente ho.
La differenza o il "ladrocinio", la notifico in una lettera scritta da me ed allegando fotocopie della bolletta alla guardia di finanza con tanto di denuncia per "TENTATO FURTO".

Alberto Lunardi Commentatore in marcia al V2day 12.12.07 12:01| 
 |
Rispondi al commento

Ciao Beppe, proprio oggi ho ricevuto la bolletta della Telecom Italia dove l'addebbito è di ben 101,00€, dove 15€ sono di telefonate... e 69,42 per costi e servizi. Non se ne può più di pagare queste cifre irrisorie!! Ho l'abbonamento ad alice flat dove in teoria dovrei avere dei vantaggi... e invece bella sorpresina!! Vorrei sapere da te se c'è una compagnia dove non c'è canone posso avere la possibilità di navigare in internet illimitatamente senza pagare queste cifre assurde. Sono stanca di arricchire le tesche del TRONCHETTO dell'infelicità e ho paura di cambiare compagnia per non incorrerre in un'altra truffa legalizzata!!! AIUTAMI TU BEPPE grazie

tatiana bottini 19.10.07 20:07| 
 |
Rispondi al commento

Ciao Beppe, proprio oggi ho ricevuto la bolletta della Telecom Italia dove l'addebbito è di ben 101,00€, dove 15€ sono di telefonate... e 69,42 per costi e servizi. Non se ne può più di pagare queste cifre irrisorie!! Ho l'abbonamento ad alice flat dove in teoria dovrei avere dei vantaggi... e invece bella sorpresina!! Vorrei sapere da te se c'è una compagnia dove non c'è canone posso avere la possibilità di navigare in internet illimitatamente senza pagare queste cifre assurde. Sono stanca di arricchire le tesche del TRONCHETTO dell'infelicità e ho paura di cambiare compagnia per non incorrerre in un'altra truffa legalizzata!!! AIUTAMI TU BEPPE grazie

tatiana bottini 19.10.07 20:00| 
 |
Rispondi al commento

Ciao Beppe, proprio oggi ho ricevuto la bolletta della Telecom Italia dove l'addebbito è di ben 101,00€, dove 15€ sono di telefonate... e 69,42 per costi e servizi. Non se ne può più di pagare queste cifre irrisorie!! Ho l'abbonamento ad alice flat dove in teoria dovrei avere dei vantaggi... e invece bella sorpresina!! Vorrei sapere da te se c'è una compagnia dove non c'è canone posso avere la possibilità di navigare in internet illimitatamente senza pagare queste cifre assurde. Sono stanca di arricchire le tesche del TRONCHETTO dell'infelicità e ho paura di cambiare compagnia per non incorrerre in un'altra truffa legalizzata!!! AIUTAMI TU BEPPE grazie

tatiana bottini 19.10.07 19:55| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

La telecom fa grande propaganda di adsl e alice ma non per tutti.
Nella mia zona dove risiedo(Basso ferrarese)nonostante siamo nel 2007 siamo ancora ridotti alla connessione modem a 56k. Ultima beffa per noi utenti le pubbliche amministrazioni si sono collegate fra loro con la fibbra ottica(con i contributi di regione e altri)ma non la mettono a disposizione ai loro cittadini perchè la Telecom dice che gli costa troppo portare l'adsl in queste zone nonostante le linee ci siano.
Cosi ora si sta facendo strada un progetto di un ripetitore per comune e gli utenti con una piccola parabola si collegano alla linea(che non ha le prestazione dell'adsl);questo progetto non si sa bene da chi sia gestito e i prezzi non sono da poco, anzi c'è il rischio che una volta spesi circa 200€ solo della parabolina la ditta che esegue ciò chiuda lasciandoci cosi con un pugno di mosche.Speriamo bene

Roberto Pozzati 11.10.07 02:54| 
 |
Rispondi al commento

Ciao a tutti, forse quello che succede a me e ai miei amici e parenti è una cosa che sapete già, ma io me ne stò accorgendo solo ora...Abito in un paesino del Friuli e quando chiamo qualcuno al telefono, a volte non sentono loro, le altre non sento io, ma alla seconda volta che chiamo misteriosamente la comunicazione funziona benissimo. Credevo fosse solo un caso, ma la cosa si ripete quasi tutte le volte, e a ogni chiamata c'è lo scatto della risposta, anche se non ci si sente.
Alla fine nella bolletta la metà delle chiamate sono andate in fumo per mè, ma in palanche per il gestore, nel mio caso tele2, ma ci sono anche gli altri gestori, e poi vengono a dirmi di tariffe agevolate se per fare una chiamata ne devo pagare due!!!
Forse questo succede anche ad altri...
Ciao

Sandro Ros 09.10.07 21:18| 
 |
Rispondi al commento

Salve a tutti.vorrei lasciare un commento relativo al servizio che la Telecom offre ai suoi abbonati.Purtroppo non trovo una pagina adeguata per l'argomento, per cui spero non venga cestinato... comunque capirei.
Abito a Marano di Napoli in provincia di Napoli, e da almeno 5 anni faccio richiesta di una linea ADSL alla telecom. Purtroppo sul mio numero non è possibile attivare tale servizio e dopo aver verificato che a 20 mt dalla mia abitazione l'ADSL è attivo, provo a contattare il 187 per avere delucidazioni. Per risolvere il mio problema sono anche disposto a cambiare numero, ma il "gentilissimo" operatore del 187 dice che non è possibile attivare il servizio per "problemi tecnici"..!!!?????
Ma io pago un canone..che faccio li risolvo io i problemi tecnici???..l'operatore mi risponde, dopo vari minuti di accesa discussione che se voglio risolvere il problema mi conviene dare fuoco alla cabina telecom di mia pertinenza, oppure andarci dentro con l'auto " cosi sono costretti a cablarla di nuovo la cabina, e vedrà, magari mettono pure i cavi adatti per l'ADSL".
Signori, lascio a voi ogni tipo di commento..io non oso!
La cosa comica della faccenda è che da anni la Telecom mi contatta quasi con cadenza quotidiana per offrirmi Alice Adsl a prezzi vantaggiosi... cosi mi tocca anche avvisare gli operatori del 187 che non posso avere l'Adsl, e dopo avermi gentilmente ringraziato, poi... mi richiamano il giorno dopo.
Ringrazio anticipatamente chi avrà la pazienza di leggere il mio commento. E' comunque stato un onore poter dire la mia sul blog del Sig. Grillo.
Saluti a tutti
PS: se qualcuno sa come risolvere il problema dell'ADSL ed ha la pazienza e la cortesia di scriverlo lo faccia... via assicuro che tantissimi stanno nelle mie condizioni.

Pietro Marano 27.09.07 15:51| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Ciao a tutti. Stavo cercando nei vari forum notizie a riguardo la nuova "truffa" dei satellitari internazionali. Non ho trovato molti messaggi in questo forum ( ho letto velocemente) a riguardo ma navigando mi sono resa conto che ci sono MOLTE e MOLTE persone "vittime" di queste "chiamte" verso satellitari internazionali e in particolare "GLOBALSTAR B"....e da un bel pò di tempo. Anch'io sono vittima e le risposte avute dal 187 sono "ridicole".....tipo "sono affari suoi...telecom non è responsabile...e non tutti satellitari internazionali sono disattivabili!"???? Premetto che io avevo già la disabilitazione ai numeri 166 ecc e superiori zona 6 in più avevo il PIN x accesso selttivo di chiamata. Come suggerito in alcuni forum ho già sporto denuncia alla polizia postale ( tramite carabinieri) e mandato RACCOMANDATA AR alla telecom all'autoritaà garante.Io purtroppo non sono coperta da Adsl e ho beccato un dialer nel p. nonostante Antivirus e antidialer. Ma nel 2007 devo non utilizzare internet ( come mi han risposto dal 187)altrimenti se qualcuno "ne approffita" sono cavoli miei? Spero che qualcosa si smuova. PERCHE' sinceramente sono /SIAMO stanchi che ogni volta che arriva la bolletta telecom c'è sempre qualcosa da contestare!!E intanto 10€ di qua ( e anche di +) 10€ di la un pò a me un pò a te....che bel gruzzoletto???!! Beppe Grillo FAI QUALCOSA....se sbirci i forum o fai una ricerca su google....vedi quanti sono già e da oltre 1 anno!!!! Volevo anche sottolinerare la "gentilezza, educazione. e disponibilità" degli operatori del 187!!!!! Vi posso assicurare che sentirsi ridere "in faccia" da queste persone dopo aver ricevuto una truffa non è certo simpatico!!!! NON NE POSSO PIU' DI TELECOM E COMPAGNIA BELLA!

Loreta Novello 02.08.07 14:58| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Questa è bella!Avevo alice flat e teleconomy quando vuoi, a febbraio chiedo l’attivazione di alice tutto incluso 30.Leggo tutto su internet e a scanso di equivoci chiamo il 187,internet 24 ore su 24,locali e interbane gratuite, tutto ok come avevo letto!Arriva la prima bolletta, 142 euro, va beh dai c’è anche il contributo di attivazione di 69 euro (e l'adsl era già attiva!) e poi il teleconomy non disattivato perchè?!?!Per 10 euro... chiamo il 187 e lo disattivo, facendo presente che mi era stato detto che lo avrebbero disattivato visto che avevo alice tutto incluso! Oggi mi arriva la bolletta ed è di 357,5 e!Mi riprendo dallo shock e tento di capire cosa è successo, apro la mail del 187 (che non avevo aperto prima… male!) e scopro che è stato attivato ALICE TUTTO INCLUSO NEUTRO… neutro?! Mai sentita questa parola dall’operatore e mai vista nell’offerta letta su internet e di quell’offerta non c’è più traccia e neanche del mio ordine così non riesco a vedere se i codici coincidono! Chiamo il 187 e l’omino mi dice che posso chiamare gratis solo dal mio numero personale… e perchè da dove chiamo?! NOOO il numero personale è quello aggiuntivo non quello principale! EHHHH?! E mi dice nessuno gliel'ha detto?!? NOO se lo sapevo usavo il numero a pagamento?! L’offerta era chiara?! Forse si… o forse loro fanno i furbi! PERCHE’ nell’ultima bolletta ci sono telefonate che andavano fatturate nella precedente?! I 142 euro erano corretti a parte teleconomy, chiamo il 187 per farlo sospendere ma lui non si sogna di dirmi che parliamo di promozioni attive su due numeri diversi! Così non solo mi accorgo che pago le telefonate dal mio numero PRINCIPALE come loro hanno specificato ma lo faccio quattro mesi dopo e nel frattempo continuo a parlare tranquilla tanto è tutto incluso!Se almeno mi avessero mandato la bolletta secondo loro regolare mi sarei accorta prima del guaio!Invece no! Facciamola parlare ancora un pò!Potrei anche dubitare di me, ho letto male?Troppe cose non quadrano!!

Rosalia Cannarsa 19.07.07 23:58| 
 |
Rispondi al commento

Caro Beppe, ti scrivo da un paesino in provincia di Torino. Da 10 giorni a questa parte siamo disperati, non sappiamo più cosa fare. Da venerdi 15/06/2007 la mia linea telefonica è saltata, cosi come quella di alcune persone nel mio paese e nei in paesi limitrofi. Purtroppo chiamando il 187 per segnalare il guasto, ci dicono sempre che sarà riparato il prima possibile. C'è un signore che ha la madre ammalata e ha dovuto chiamare l'ambulanza con il cellulare. Ci è riuscito solo dopo un ora perchè a casa sua il cellulare non prendeva, e la madre per fortuna se le cavata ma è comunque uno schifo. Pago il canone come un cretino perchè le linee private non arrivano, meno male che almeno per l'adsl tele2 non mi ha abbandonato, e questo è il servizio offerto??!! Chiedo aiuto a te Beppe perchè non so che fare, anzi non sappiamo. La mia mail è questa sksteam@gmail.com, se puoi rispondimi qui. Se no qualcuno mi dica come devo agire, anche solo per poter inviare una mail a Beppe Grillo o per ottenere aiuto, perchè e veramente assurdo oltre che essere una situazione insostenibile. scusate se ciò che ho scritto non è perfettamente inerente al caso telecom, ma sembre l'unica discussione a cui potevo rifarmi.

Eduardo Somma 25.06.07 19:13| 
 |
Rispondi al commento

Anche io mi chiamo Grillo ma non sono così famosa. Sono abbonata a Tele2 da Ottobre 2001 e continuo a pagare il canone... Tele2 offre un servizio di "aiuto" verso il suddetto canone, una sorta di rimborso. Con questa compagnia non ho MAI avuto problemi di sorta, ma con l'altra...!
Essendo noi, la mia famiglia composta da 2 bambini piccoli e mio "marito-convivente, appartenente alla ex classe media, dopo il governo Berlusconi ci siamo ritrovati nella classe dei poveri, anche perché siamo dipendenti di aziende e quindi paghiamo TUTTE le tasse. Nel 2004 abbiamo (purtroppo) "acceso" un mutuo a tasso variabile per la casa (30 anni!) e, come si può immaginare, ora non ci stiamo più dentro con le spese dato che gli stipendi di entrambi hanno avuto solo gli aumenti contrattuali. Ebbene, quando abbiamo cambiato casa abbiamo chiesto il trasloco della linea. La fattura arrivata era di 100 Euri! purtroppo, avendo problemi economici ho aspettato a pagare la bolletta e Telecom Italia, dopo un avviso ha staccato la linea. C'è stata poi una questione di un addebito di numeri mai fatti tipo 999 che però sono riuscita a farmi "stornare". L'ultima è che, dati i nostri problemi finanziari, anche una bolletta da 30,50 Euro pesa sul budget, quindi io la pago solo quando ho la disponibilità. L'ultimo conto l'ho pagato in ritardo, come sempre, però mi hanno staccato ancora la linea. Quando ho "finalmente" pagato la bolletta l'ho segnalato al 187 e ho chiesto, la prossima volta, di avvisarmi prima di staccare la linea. Mi è stato risposto che ero stata avvisata per iscritto in data 23 maggio, di conseguenza (come ho detto alla gentile operatrice) ... la colpa sarà del terzo incomodo, cioè le Poste.

P.S. All'assemblea Telecom del 16/04 c'ero anche io, non come azionista ma come trascrittrice degli interventi per il verbale assembleare. E' divertente aver preso questo compenso proprio da Telecom con tutti i miei debiti!

Stasera Mr. Telecom uscirà a festeggiare con i miei 30 euro! Pags

Claudia Grillo 15.06.07 16:13| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

ciao a tutti.volevo delle informazioni se possibile sull'adsl.siccome nella mia nuova casa non voglio sentire neanche nominare telecom ho provato a cercare nella rete un modo di avere comunque l'adsl. cercando ho trovato vari abbonamenti come superadsl,oppure siadsl,vira,euteliavola ecc....
volevo solo sapere se qualcuno si è abbonato solo per l'adsl e quindi se un abbonamento del genere può causare problemi di efficienza o casini sulla questione dei pagamenti mensili.
se qualcuno mi può aiutare grazie mille.

massimo colla 28.05.07 18:43| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

La Truffa

Tramite Sito Internet187 effettuo la richiesta di attivazione di un nuovo numero telefonico sul quale attivare L'ADSL contestualmete.

Dopo qualche giorno mi chiama il 187 dicendomi che è tutto ok e che il tecnico provvederà ad attivare tutto.

Il tecnico mi conferma che è tutto ok anche per l'adsl e mi attacca i fili.

L'ADSL non hanno mai potuto attivarla per carenze strutturali di rete in poche parole i miei vicini hanno l'ADSL E IO NO E OLTRETUTTO MI VOGLIONO FAR PAGARE L'ATTIVAZIONE DI UN SERVIZIO MAI FUNZIONATO.
Io mi rivolgo alla guardia di finanza

Saul R 27.05.07 03:01| 
 |
Rispondi al commento

Email arrivatami poco fa da Londra:

"e' che qui son un po piu onesti, io pago 20 sterline a mese e mi danno
8 mb completamente gratis in piu posso telefonare a qualsiasi ora
nel 70 % del mondo senza pagare nulla. Se si usa le nuove technology tutto
diventa molto piu facile e economico... si ritorna li ...Italia paese bellissimo
...ma con gente di m***a.....io ci metto tutti (anche io) la colpa non e' solo
di chi comanda ma di tutti. E tanto per farti incazzare per il cellurare pago
12 sterline al mese con 200 minuti ti telefonate gratis in piu ogni anno
a posso prendere un telofino nuovo, ora per esempio ho un bellissimo
Samsung un spettacolo!!!!!"

No comment.

luca fagiolini Commentatore certificato 21.05.07 12:30| 
 |
Rispondi al commento

Salve a tutti, vi racconto la mia storia con la telecom!
Sono andato in un punto 187 a richiedere info per l'attivazione della linea telefonica in una seconda casa (ho dovuto cambiare casa per mettere l'adsl).. e l'esercente mi ha detto che l'attivazione era gratuita! allora ho fatto l'attivazione e nn il trasloco...Dopo un pò ZAM! Bolletta da 210€.. Ngulo! Torno dal negozio e mi dico che nn dovevo pagarla.. faccio così ZAM! Linea staccata! bella inc°latura!.. Vabbè pago.. e dopo un pò mi chiama la telecom e mi dice se riattivare la linea io chiedo se era gratuita e loro si si... SIamo arrivati al periodo 2/07.. sono arrivate 3 bollette!! mica 1..3!!!! La prima 197€.. la pago.. la seconda da 10. la pago.. visto che l'ultima quella da 210(n'altra volta) scadeva più tardi ho preferito aspettare la scadenza..Nel frattempo mi chiama un'operatore del commerciale e mi dice che della prima bolletta sarei stato riborsato in parte (193€).. quella da 10€ è giusto così e quella da 210€ era da pagare senza il contributo di riattivazione.. Faccio così e di nuovo linea telefonica sospesa.. Dopo circa 40telefonane ho fatto una statistica e solo l'8% dice che lo devo pagare! e che i soldi del rimproso arrivano a 45.. anzi no a 20..anzi no a 90.. anzi no me li scaricano dalle porssime bollette... In pratica la telecom mi ha Truffato di ben 497€!! E io che nn ho un lavoro (sono uno studente) questi soldi da qualche parte li ho dovuti prendere... Ora secondo voi nn dovrei mettere a rubare? CHe ca==0 devo fare io per avere una adsl in santa pace? Oltre a questi soldi nn ho contato i soldi pre l'affitto, acqua luce e gas che se rimanevo a casa mia (dove nn c'è copertura adsl) nn dovevo pagare!!! TELECOM V4FF4NCUL0!!!

Matteo Garzarella 17.05.07 13:07| 
 |
Rispondi al commento

Salve a tutti, vi racconto la mia storia con la telecom!
Sono andato in un punto 187 a richiedere info per l'attivazione della linea telefonica in una seconda casa (ho dovuto cambiare casa per mettere l'adsl).. e l'esercente mi ha detto che l'attivazione era gratuita! allora ho fatto l'attivazione e nn il trasloco...Dopo un pò ZAM! Bolletta da 210€.. Ngulo! Torno dal negozio e mi dico che nn dovevo pagarla.. faccio così ZAM! Linea staccata! bella inc°latura!.. Vabbè pago.. e dopo un pò mi chiama la telecom e mi dice se riattivare la linea io chiedo se era gratuita e loro si si... SIamo arrivati al periodo 2/07.. sono arrivate 3 bollette!! mica 1..3!!!! La prima 197€.. la pago.. la seconda da 10. la pago.. visto che l'ultima quella da 210(n'altra volta) scadeva più tardi ho preferito aspettare la scadenza..Nel frattempo mi chiama un'operatore del commerciale e mi dice che della prima bolletta sarei stato riborsato in parte (193€).. quella da 10€ è giusto così e quella da 210€ era da pagare senza il contributo di riattivazione.. Faccio così e di nuovo linea telefonica sospesa.. Dopo circa 40telefonane ho fatto una statistica e solo l'8% dice che lo devo pagare! e che i soldi del rimproso arrivano a 45.. anzi no a 20..anzi no a 90.. anzi no me li scaricano dalle porssime bollette... In pratica la telecom mi ha Truffato di ben 497€!! E io che nn ho un lavoro (sono uno studente) questi soldi da qualche parte li ho dovuti prendere... Ora secondo voi nn dovrei mettere a rubare? CHe ca==0 devo fare io per avere una adsl in santa pace? Oltre a questi soldi nn ho contato i soldi pre l'affitto, acqua luce e gas che se rimanevo a casa mia (dove nn c'è copertura adsl) nn dovevo pagare!!! TELECOM V4FF4NCUL0!!!

Matteo Garzarella 17.05.07 10:52| 
 |
Rispondi al commento

mi sono imbattuto in questa petizione online per l'abolizione del canone telecom.

http://abolizionecanonetelecom.antidigitaldivide.org/

Alessandro S. 14.05.07 14:45| 
 |
Rispondi al commento

Susate se miintrometto nella discussione, ma a prposito di telefonia ho visto uno stralcio della strasmissione "retport" in onda su rai tre do si parlava dell'uso dei "gsm box" utilizzato dai gestori telefonici abbatere i costi e quindi per incamerare più profitti, tale pratica servirebbe in un qualche modo ad aggirare il fisco, non chè a rendere il lavoro più diffcile a chi indaga tramite intercettazioni perchè risulta difficile risalire al propretario del numero intercettato. Vorrei sapere cè qualcuno che di questa storia ne sa di più.

Grazie

leonardo menegatti 13.05.07 23:50| 
 |
Rispondi al commento

A proposito di telefonia hò visto uno stralcio della trasmissione report su rai tre dove si accennava all'uso di gsm box da parte di gestori fissi e mobili tra cui anche tim, tale aggeggio consenta ai gestori di incamerare più profitti abbattendo i costi, intralciando però indagini di vario tipo che si svogono mediate l'uso di intercettazioni telefoniche, e sembra anche aggirare il fisco. Vorrei sapere se cè qualcuno più informato su questi gsm box

leonardo menegatti 13.05.07 23:38| 
 |
Rispondi al commento

la Telecom non funziona!
ma coloro che si mettono contro la Telecom funzionano ancora meno!
quando AT&T e Americamovil hanno fatto la loro offerta il titolo è balzato (per speculazioni) del 20%, creando valore per i piccoli azionisti. A questo punto è cominciata la guerra per l'italianità, per la strategicità della società (?) per l'anti tronchettismo ecc. Gli acquirenti sono fuggiti e sono arrivate le banche (italiane si, ma quelle stesse che avevano venduto ai piccoli azionisti le azioni a 4 euro!) ed un operatore straniero (alla faccia dell'italianità). Risultato: il titolo è crollato, c'è un patto di sindacato che blocca tutto per tre anni (quindi non ci saranno speculazioni con i conseguenti rialzi) e probabimente il dividendo sarà abbassato. Come al solito i piccoli azionisti sono rimasti fregati. Lo sarebbero stati lo stesso, certo, ma a 2,40 e non a 2 euro. Quindi, invece di chicchierare e fare ridicole performance nei consigli di amministrazione, che nulla fanno eccetto far fuggire gli acquirenti, sarebbe meglio spiegare che la borsa e le azioni non sono nè per impiegati, ne per politicanti (anche se si fanno chiamare professori!) nè per comici, ma per chi è disposto a rischiare e magari ne capisce qualcosa. Il resto sono chiacchiere e nemmeno tanto diverterti.
Alberto Caputiesogeni, hanno fatto un patto che bTutti hanno cominciato a chiacchcierare, inclusi il professore (nonGli acquirenti sono l piccione e sono fuggiti, adesso il titolo è vicino ai 2 euro

alberto caputi 10.05.07 15:21| 
 |
Rispondi al commento

Lo scandalo della rete telefonica...! il popolo italiano tanti anni fà pagò alla sip-stato l'intera rete telefonica, dopo il Dalema la regalò a Colannino e successivamente da questi passò nelle voraci grinfie del tronchetto.
Privatizzarono la rete, liberarono il mercato, eppure nulla è cambiato da allora; noi paghiamo il salasso-canon e loro intascano le stock-option.
Questa è l'Italia piccola piccola... , vizi antichi con fare moderno.
Il mio contributo al recupero della dignità persa di un popolo piccolo in una italietta ancora più piccola . www.ilparziale.blogspot.com

michele greco 08.05.07 01:00| 
 |
Rispondi al commento

Non so se è già stato segnalato il modo truffaldino con cui tim opera nella gestione delle pccard utilizzate per navigare su internet,prodotte dalla Onda con diversi problemi(riavviano il sistema dopo un pò),se sfori dalla tariffa attivata sono 6 euro a megabyte,che è tantissimo(una pagina web da sola può fartelo scaricare,pensa se sfori solo anche di 10 minuti),ovviamente se si sfora tim non ti dice nulla,il call center ha dati aggiornati a settimane prima,e se sei in abbonamento e sfori ti risucchiano tutto senza dirti niente dalla carta di credito,a me han preso 3200 euro per aver sforato fuori dalla fascia oraria per 2 ore,dopo mille telefonate abbiamo ottenuto il rimborso,arrivato dopo mesi,ma come me chissà quante altre persone,che magari han lasciato perdere(la pccard viene usata da molti studenti che studiano fuori),si son viste sfilare cifre pazzesche
dò il link di un forum con innumerevoli testimonianze http://forum.telefonino.net/showthread.php?s=308777314cb6651d5269677a583d6ad6&t=172959

Lorenzo Blangiardi 06.05.07 20:36| 
 |
Rispondi al commento

Non so se è già stato segnalato il modo truffaldino con cui tim opera nella gestione delle pccard utilizzate per navigare su internet,prodotte dalla Onda con diversi problemi(riavviano il sistema dopo un pò),se sfori dalla tariffa attivata sono 6 euro a megabyte,che è tantissimo(una pagina web da sola può fartelo scaricare,pensa se sfori solo anche di 10 minuti),ovviamente se si sfora tim non ti dice nulla,il call center ha dati aggiornati a settimane prima,e se sei in abbonamento e sfori ti risucchiano tutto senza dirti niente dalla carta di credito,a me han preso 3200 euro per aver sforato fuori dalla fascia oraria per 2 ore,dopo mille telefonate abbiamo ottenuto il rimborso,arrivato dopo mesi,ma come me chissà quante altre persone,che magari han lasciato perdere(la pccard viene usata da molti studenti che studiano fuori),si son viste sfilare cifre pazzesche
dò il link di un forum con innumerevoli testimonianze http://forum.telefonino.net/showthread.php?s=308777314cb6651d5269677a583d6ad6&t=172959

Lorenzo Blangiardi 06.05.07 20:33| 
 |
Rispondi al commento

Non voglio far pubblicità, però per le provincie di Vicenza, Verona, Treviso e Padova, c'è un'azienda la e4a (www.e4a.it)che permette di avere conessioni a buona velocità wireless e di non pagare + il canone telecom perchè permettono il number portability. Inoltre è molto economica.

Alberto Carollo 06.05.07 12:19| 
 |
Rispondi al commento

Ciao a tutti
il mio commento si limita a dei fatti REALI!
attualmente vivo in francia e per mettere telefono e internet ecco una delle possibilità che viene data al consumore:
1) ho fatto l'allaccio con france telecom costo 55 euro
2) preferivo una compagnia senza canone, così ne ho scelta e l ho contattata.
3) pago 29,90 euro al mese ed ho a disposizione internet tutto il giorno, tv satellitare e telefono fisso con chiamate illimitate a tutti i fissi d'europa. Inoltre la compagnia si impegna al rimborso delle 55 euro spese per l'allaccio della linea telefonica.
Con questo non faccio un elogio ai francesi, ma riconosco che noi italiani siamo molto lontani dalla libertà di scegliere in un vero libero mercato fatto di offerte eque e chiare per i cittadini!
Manuele

Manuele Venturini 05.05.07 17:03| 
 |
Rispondi al commento

CIAO A TUTTI SONO DEI TANTI CHE IERI HA ASSISTITO ALLO SPETTACOLO DI GRILLO A BOLOGNA. E'STATO FENOMENALE, MA VORREI DIRE UNA COSA AL RIGUARDO DELLA TELECOM. PARLANO TANTO COME L'ITALIA UN PAESE ALL'AVANGUARDIA INDUSTRIALIZZATO CON TANTI SERVIZI, MA VI DICO CHE NOI CON I PAESI DEL TERZO MONDO NON CI TOGLIAMO NULLA, PERCHè DICO QUESTO ORMAI QUASI TUTTI I PAESI DEL MONDO NAVIGANO AD ALTE VELOCITA' SU INTERNET CON FIBRE OTTICHE BANDE LARGA POTENZIATE SINO 10 MBS, ED IO INSIEME AD ALTRI CHE ABITIAMO A 15 KM DA BOLOGNA NON ABBIAMO NEMMENO LA DSL MI DEVO CONNETTERE A 56 KBS. COME è POSSIBILE? ALLA FACCIA DELLA RICERCA,INNOVAZIONE E PROGRESSO. E POI LA NOSTRA CARA TELECOM STAMATTINA MI HA RECAPITATO UNA FATTURA DI 200 EURO PER CHIAMATE A SATELLITARI INTERNAZIONALI CHIAMETE INTERNAZIONALI, CARA TELECOM LA MIA DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE E' GIA' AVVIATA, I SOLDI NON VENITE A CERCARLI ALLA GENTE ONESTA E LAVORA, MA PIùTOSTO CERCATELI AL LAVORATORE DELL'ANNO "TROCHETTI DELLA FELICITA' PROVERA". UN SALUTO A TUTTI VOI

DANIELE TEMPESTA 04.05.07 09:57| 
 |
Rispondi al commento

ps: esistono i cordless skipe e costano quanto un cordless normale e non hanno bisogno del pc

lucia montauti 02.05.07 15:15| 
 |
Rispondi al commento

A DUBLINO mettono un access point (internet e posta senza fili per capirci) GRATIS per tutti ... due parole: UNO e GRATIS!!!

noi siamo qui a discutere perchè ci fanno pagare canone e attivazione,
nel frattempo ognuno ha il suo bel router telecom a casa ...
allora siamo scemi noi!!!

compriamo un router da uno che non è telecom insieme no?! basta che ognuno di noi compri un aggeggio non telecom insieme a 29 vicini di casa (o anche 2 o 3) e così telefoni e navighi e guardi la posta con 1 euro circa al mese (o 30 euro circa diviso il numero degli amici di sventura)

o siamo tutti un pochino individualisti?

lucia montauti 02.05.07 15:10| 
 |
Rispondi al commento

Ciao a tutti
volevo farvi partecipe del mio problema...

ho attivato telecom a set 07

300 euri di attivazione "ali motacci!"

questo e niente mi avevano detto che mi

regalavano un telefono qui tutto ok

nel fratempo un mese dopo mi arriva un'altro

tel che sto pagando a rate x 6 mesi!(non ce stato

modo per contattarli va be ho lasciato perdere)

adesso mi e'arrivata la fattura del 1 tel 59 euri

???? ma non era gratis?(dopo vari tentativi al

187 mi hanno detto che devo pagarla se poi ho

ragione verro rimborsato)

morale non lo pagata e mi anno staccato il

telefono....

senza parole...

e mi domando, anno ancora il coraggio di fare

publicita in televisione!!!!!

paolo zito 02.05.07 02:21| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

articolo de "la stampa" del 30/04/2007
il giornalista teodoro chiarelli chiede al tronchetto:
perche sei anni fa e' entrato in telecom?
RISP:perche' pirelli aveva una forte liquidita' e una forte competenza tecnologica nel momento in cui internet andava verso la banda larga. Credevo, e lo credo ancora, che avremmo potuto valorizzare telecom e che il prezzo pagato 8,15 volte l'Ebitda fosse congruo.
Poi c'e' stato l'11 Settembre e inoltre sono arrivati google e SKYPE e tutto SI E COMPLICATO.

rocco m. Commentatore certificato 30.04.07 14:35| 
 |
Rispondi al commento

TELECOM ITALIA da oggi sembra sia diventata di proprietà di TELEFONICA (SPAGNA) e di alcune banche italiane + BENETTON.........SPERIAMO BENE. Se volete dirci qualcosa anche a noi visitate il nostro blog http://ultimogiorno.blogspot.com/

giorgio morandi 29.04.07 00:03| 
 |
Rispondi al commento

Scusate, ma leggendo molti di questi commenti ho capito molte cose....e ho capito purtroppo che molti non hanno capito la cruda realtà, quindi vorrei chiarire alcune cose, o chiedere a voi la conferma..!!! io sono sardo, e sò per certo che, anche attraverso la mappa del potere presente con un link in questo sito, Tiscali spa appartiene a Telecom e infatti anche con un abbonamento tiscali si pagano alcuni servizi della telecom...skype deve avere una connessione al fisso e quindi a telecom, almeno qui in sardegna,e quindi io non capisco il perchè questi sindaci non abbiano avuto la semplice idea di comprare un dispositivo per la wimax, anche con i soldi dei cittadini, che(né sono certo)sarebbero più che contenti di ricompensare il tutto,anche con la sua rielezione, fatto già successo a Samassi vicino a Cagliari...utilizzando cosi anche skipe senza telecom....mi spiegate il perché ?? dobbiamo rimanere pastori con la cabina telefonica ?? che ingiustizia......Grillo ma quando vieni a Cagliari ?? ti aspettiamo...

Giuseppe Balsamo 28.04.07 17:47| 
 |
Rispondi al commento

Ho cambiato due volte l'ubicazione del mio ufficio.
In entrambi i casi, la Telecom, dopo un paio d'anni mi ha addebitato bollette (secondo loro non pagate) delle relative utenze.
Ma che strano, parlandone con degli amici, questi mi raccontano che e' successo anche a loro!
Mi viene il dubbio che la cosa sia sistematica!

Simone Sighinolfi 27.04.07 17:48| 
 |
Rispondi al commento

Economia
23 apr 11:26
Indagini illegali: Tronchetti Provera chiede "scusa" ad assemblea Pirelli
MILANO - In apertura di assemblea, Marco Tronchetti Provera si e' rivolto a dirigenti e amministratori di Pirelli chiedendo pubblicamente scusa per le indagini illegali che hanno coinvolto Telecom e Pirelli: "E che hanno portato un grave danno anche e soprattutto d'immagine". Tronchetti Provera ha aggiunto: "Non e' un gesto formale perche' Pirelli come suo punto di forza ha sempre avuto l'etica e la trasparenza". (Agr)

HANNO ANCHE PORTATO L'INTER ALLO SCUDETTO!

Alessandro Serra Commentatore certificato Commentatore in marcia al V2day 23.04.07 12:08| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

e anche con me il tronchetto sene va a fare in culo!!! mene sono liberata!! io e la mia famiglia!!! siamo passati dal canone telecom a quello tiscali.... il nuovo tronchetto sardo?? speriamo di no....ma lo terremo sotto controllo!!!

valentina . Commentatore certificato 23.04.07 09:23| 
 |
Rispondi al commento

Dpo aver discusso 6 mesi interi con la Telecom di 2 bollette di circa 200,00€ l'una, di cui solo una piccola parte era il consumo e il resto erano importi generati da un dialer, sostenendo che, se la Telecom non è la responsabile della truffa ai miei danni, non poteva minacciarmi di distacco della linea se non avessi pagato la truffa. Di fatto mi hanno staccato la linea obbligandomi a cambiare gestore. Dopo un mese mi è arrivata una lettera che mi comunicava che il mio ricorso era stato accettato e che nulla dovevo sulle bollette incrimunate. Dopo 6 mesi di linea staccata, nel qual tempo avrò chiamato il 187 mille volte, dopo 2 mesi di contratto con un altro gestore, mi scrivono che tutto si era risolto......... ma fatemi il piacere!!!!!!!!!!!!!!!

Luigi Caserta 18.04.07 00:10| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Ho finalmente staccato quella palla al piede di Telecom (Alice!! Velocità 20 mega quando tutto va bene, se non piove, se non tira vento e se le stelle sono in congiunzione!!) per mettere Fastweb... MA ANCHE FASTWEB HA UN CANONE (19 euro mensili)!!!

Non se ne scappa più -.-

Cristina D. Commentatore certificato 16.04.07 02:46| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Ciao a tutti...scusate l'ignoranza:
Per mettere skype devo avere l'ADSL!!!! Giusto?

Ma per me che vivo un po in campagna, l'unica possibilità per avere l'ADSL è attivare Telecom????

NON ESISTE UN ALTRA VIA?????

Fatemi sapere
Sono veramente interessata
SILVIA

silvia pallante 13.04.07 20:14| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Finalmente ce l'ho fatta, anche o ho staccato il cordone ombelicale col tronchetto: da circa un anno e mezzo l'adsl non mi funzionava più a dovere e solo dopo 18 mesi e tantissime ore spese al telefono con l'assistenza sono riusciti a risolvermi il problema, però ormai mi ero talmente esasperato che ho deciso di disdire il contratto con loro... ma è possibile che un'azienda così importante non abbia un servizio assistenza vero? E soprattutto è possibile che nessuno si preoccupi di perdere clienti a iosa per i loro disservizi? La loro arroganza è stupefacente... Ed infine, perchè un'azienda privata così indebitata non viene messa in amministrazione controllata? Perchè deve essere sostenuta così dallo Stato? Ogni italiano dovrebbe disdire ilc ontratto con loro

Roberto Reano Commentatore in marcia al V2day 11.04.07 23:45| 
 |
Rispondi al commento

Con i miei genitori Telecom è stata più "creativa", senza alcuna richiesta da parte loro ha predisposto che le bollette arrivassero solamente in formato elettronico su una pagina, i cui codici di accesso nn si sono mai rivelati funzionanti. l'addebito era in automatico su conto corrente, ed è rimasto per parecchio tempo molto contenuto, tanto che i miei genitori avevano chiamato l'operatore per accertarsi che nn ci fossero arretrati, che sarebbero magari stati addebitati in un secondo momento. Rassicurati dall'operatore, ricevono una chiamata da Telecom a distanza di svariati mesi, la quale preannunciava l'arrivo di una "maxibolletta" di più di 2500 euro riguardante importi non addebitati nel corso degli ultimi dodici mesi per errore di Telecom! i miei genitori il cui consumo massimo si è sempre aggirato intorno ai 50 euro mese, avrebbero chiaramente disdetto immediatamente se avessero saputo quali bollette stavano maturando a loro insaputa.

-tuttora nn ci speghiamo, e nn ci è stato spiegato l'aumento delle tariffe, se di questo si tratta.
-l'utente deve di volta in volta conoscere l'importo reale del """servizio??""" offerto.
-l'utente deve avere accesso alle informazioni relative ai suoi consumi e spese!!

Telecom tramite una nn monitorabilità dei costi, tramite un'improvvisa simulata convenienza temporanea, ha indotto a quello che forse si è tradotto in un consumo superiore, forse ancora nn lo sappiamo, e molto più grave, HA TROVATO UN ALTRO MODO PER IMPEDIRCI DI RIVOLGERCI ALLA CONCORRENZA.

Mariateresa Silvi 09.04.07 21:25| 
 |
Rispondi al commento

Da ormai un anno e mezzo io navigo e telefono SENZA PAGARE IL CANONE con le stesse tariffe di skype, anzi anche più vantaggiose, poichè per le chiamate nazionali pago solo lo scatto. Con 20 € al mese io ho sia ADSL che telefono. Da precisare che 20 € al mese, anzi 22€ per la precisione, li pago se non faccio chiamate, perchè poi si aggiungono i coste delle chiamate che sono comunque nulli. Io usavo skype ma sicome avevo la possibilità di avere lo stesso numero e telefonare al costo del VOIP con il computer spento, ho provato con Tiscali e devo dire che mi trovo bene. Una pecca però è che se scegli di farti arrivare la bolletta via posta cartacea, anzichè via e-mail paghi 0,52 cent. Più di telecom. Questo infatti non lo accetto

Marco Mainas 04.04.07 20:16| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Sono un utente TIM e vorrei capire una cosa.
Quale e' il motivo per cui nel traffico delle chiamate non viene visualizzato il numero destinatario per intero ?
Avro' diritto a conoscerlo visto che, come risulta da traffico, sono io ad averlo chiamato e quindi non sarebbe una violazione della privacy.
Qualcuno me lo sa spiegare.
Ringrazio

Fabrizio Barducci 04.04.07 19:52| 
 |
Rispondi al commento

ciao a tutti,

per aprire una causa contro la Telecom serve un buon avvocato che non si lasci intimidire e che lotta fino alla fine... auguri
io ce l'ho fatta a farmi ridare i soldi dalla Te le comPRI TE LE NOSTRE AZIONI

Robert Hanrahan 03.04.07 11:25| 
 |
Rispondi al commento

BUORA

nel 2005 guadagnava 6 milioni di euro

BUORA

ora guadagna quasi 19 milioni di euro

BUORA

è nei cda delle 3 società più indebitate d'Italia: Telecom, Pirelli, Inter

BUORA

come può meritare uno stipendio simile?

A BUORA

glielo chiedi tu nel cda?

K T. Commentatore certificato 01.04.07 18:10| 
 |
Rispondi al commento

Caro Beppe, ho scoperto il tuo blog da poco ma è un bene che tu ci sia. l'ultimo baluardo e l'ultima speranza della nostra cara Italia.
Veniamo a noi, se il tronchetto togliesse il monopolio ed il canone mensile non potrebbe questo riflettersi sull'occupazione cioe meno introiti meno dipendenti? l'idea mi è belenata perchè ieri la Wind mi ha comunicato che alzerà la mia tariffa a decorrere dal 01/05/2007 da 10 a12 centesimi giustificando il gesto con una scelta aziendale e con con il fatto che i costi di ricarica vanno ora ripartiti sulle tariffe....

Alessandro De Santis 31.03.07 13:49| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Caro Beppe questa sera io e mia moglie abbiamo deciso di mollare la Telecom, perchè non è possibile lavoriamo entrambi fino alle 8 di sera e alle 11 andiamo a letto, e ci arrivano delle bollette da più di 100 euro che non facciamo mai telefonate. Ancora più assurdo che ci addebitano 50 euro di telefonate a numeri speciali Telecom e a numeri speciali altri gestori. Ma cosa vuol dire? E' possibile che siamo arrivati a questo livello? Che schifo! Passa la voglia di fare le cose bene perchè tutti cercano di .......
Ciao e grazie perchè ci sei.
Manuel Alleati e Malavolti Angela
Ultima cosa mi spiegate come ci si abbona a Skipe?

manuel alleati 30.03.07 21:19| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

LIBERTA' !!!!!
Da questa mattina ho tagliato totalmente il cordone ombelicale TELECOM !!!
Adesso navigo pagando solo la connessione a NGI (gruppo BT)senza versare nessun pizzo al Tronchetto e utilizzo SKYPE per le telefonate !!!

maurizio m. Commentatore certificato Commentatore in marcia al V2day 29.03.07 15:17| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Caro Beppe non so' bene se con questa mia andrò fuori tema, ma in fondo credo che quel che ti racconterò in parte spiega ma non giustifica anche tutti i disservizi del mondo Telecom, per cui ci provo brevemente.
Sono un ex dipendente Telecom "esternalizzato" contro la mia volontà e come moltissimi altri presso un'altra azienda compiacente.Ho intentato causa ed ho vinto il primo grado con obbligo di reintegrazione.Altri colleghi sono arrivati al secondo grado vincendo ugualmente.Ma a distanza di mesi ancora nessuno è stato reintegrato.Sò che probabilmente parteciperai all'assemblea degli azionisti il prossimo 16/04 per dirgliene quattro.Io ti pregherei anche a nome dei colleghi se potresti dirgliene cinque parlando anche di noi.Sono anni che viviamo questa situazione ed altri colleghi ancora in Telecom la vivranno in futuro se il meccanismo non si blocca.Chi ha gestito in questi ultimi anni la Telecom la distrutta per fare cassa ed ha usato qualsiasi strumento per evitare costi.Tutto a scapito della qualità e dei lavoratori.Beppe, ricordati di noi.Per sempre grati.

andrea sabbatini 27.03.07 13:26| 
 |
Rispondi al commento

Pure io ho avuto da ridire con sti deficenti della telecom. La mia connessione adsl è andata a periodi per circa 2 mesi o più da quando ho richiesto l'attivazione di una connessione a canone mensile. Puntualmente telefonavo al 187 e mi toccava rispiegare tutta la storia. Ogni tanto poi si presentava un tecnico a casa mia (almeno quello) e mi faceva funzionare tutto, ma il gionrno dopo la situazione tornava critica, nel senso che non funzionava nuovamente più nulla. Al che, dopo l'ennesima telefonata al 187, condita da toni molto vivaci da parte mia, il tutto ha ripreso a funzionare e fino ad oggi non ho riscontrato altri problemi. Immagino le migliaia di persone che si sono trovate nella mia stessa situazione e quelle che la stanno vivendo adesso. E' ora di farla pagare a questi st..zi, hanno rotto più del dovuto!! UTILIZZATE SKIPE, SE TUTTI AVESSIMO SKIPE NON PAGHEREMMO NULLA IN TELEFONATE!
Maledetto tronchetto dell'infelicità!! Sei solo un vampiro succhiasoldi.


per favore, qualcuno puo' dirmi cosa è meglio fare per aprire una causa contro la telecom?
per colpa di un loro errore, continuano a mandarci ingiunzioni di pagamento e ci hanno già fatto pagare una volta il riallacciamento, senza ancora rimborsarci la spesa. decine di telefonate, incazzature, fax. niente da fare. ogni volta si parla con una persona diversa che è sempre all'oscuro di tutto. la cosa va avanti da mesi e ci sta compromettendo il lavoro, anche perchè ovviamente la cosa riguarda anche l'adsl e il fax.
esiste un comitato? associazione consumatori dei servizi di telecomunicazione?
a chi mi consigliate di rivolgermi prima di prendere un esaurimento e dover chiudere l'attvitàa per un errore contabile della Telecom? grazie a tutti.

Antonio Lovi Commentatore in marcia al V2day 23.03.07 11:51| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

per favore, qualcuno puo' dirmi cosa è meglio fare per aprire una causa contro la telecom?
per colpa di un loro errore, continuano a mandarci ingiunzioni di pagamento e ci hanno già fatto pagare una volta il riallacciamento, senza ancora rimborsarci la spesa. decine di telefonate, incazzature, fax. niente da fare. ogni volta si parla con una persona diversa che è sempre all'oscuro di tutto. la cosa va avanti da mesi e ci sta compromettendo il lavoro, anche perchè ovviamente la cosa riguarda anche l'adsl e il fax.
esiste un comitato? associazione consumatori dei servizi di telecomunicazione?
a chi mi consigliate di rivolgermi prima di prendere un esaurimento e dover chiudere l'attvitàa per un errore contabile della Telecom? grazie a tutti.

Antonio Lovi Commentatore in marcia al V2day 23.03.07 11:45| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Ciao a tutti, sono reduce dello spettacolo di siena di ieri 21 marzo...e adesso BASTA!!!!

Grazie a Beppe e a chi di dovere per questa possibilità...finalmente un mezzo di vera e costruttiva comunicazione!

TELECOM: un anno fa -27/03/2006- il mio compagno, per colpa mia,(che ho forse insistito troppo per avere internet a casa)ha firmato un contratto di attivazione con Telecom che ci ha garantito la possibilità di avere l'ADSL. Non ci interessava avere una linea telefonica,ma da queste parti(un po in campagna) l'unico modo per avere una linea veloce era attivare Telecom.
Dopo un mese venne il tecnico a casa a fare l'attivazione, provò il telefono e dopo vari accertamenti mi disse:"Signorì, qui c'è un solo cavo disponibile, che contiene 30 utenze, tutte già prese....quindi niente: NIENTE ADSL: la zona non è coperta come vi avevano detto al 187!"
Quindi ho informato il tecnico e il 187 che avrei rispedito il modem e che avremmo annullato il contratto: in fondo a noi il telefono fisso non serve proprio e se non possiamo avere internet non lo vogliamo.
Beh! E' un anno che combattiamo perchè:

SE SI RECEDE PRIMA DI UN ANNO DALL'ATTIVAZIONE SI DEVE COMUNQUE PAGARE IL CANONE TELECOM PER UN ANNO

Detto che questo non c'era scritto sul contratto che abbiamo firmato da TRONY, e detto che questo è invece scritto sull'avantielenco(come gentilmente comunicatomi dalla signorina senza nome dell'amministrazione): vorrei dire
1) l'eleco telefonico arriva dopo che sei abbonato e non è comunque obbligatorio averlo , prenderlo o raccoglierlo dalle scale di casa dove te lo lasciano
2)Abbiamo sottoscritto un contratto con la promessa di un servizio che invece non c'é stato e non c'è
2)per un loro errore dobbiamo pagare 363.64 euro di canoni arretrati (comunicazione cartacea di RECFIN la società recupero crediti di lorsignori).

Chiediamo aiuto...
noi non vogliamo stare a queto giochetto, perchè non è niente più che questo.
BEPPE O QUALCUNO...Che possiamo fare?
NOI DUE

silvia p. Commentatore certificato 22.03.07 15:03| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

ciao Beppe più che un commento la mia è una curiosità che magari ti interessa o che forse conosci già...insomma:
un mio caro amico lavora in una ditta che fa qualcosa come marketing di materiale elettronico. Ad una recente fiera era presente un fornitore cinese che trattava i famosi telefonini per skype, la ditta del mio amico era interessata a dare il marchio al prodotto ma il fornitore cinese in una conversazione CONFIDENZIALE non ha accettato perchè dice che in italia ha già un grosso cliente interessato a questi telefoni...indvina chi???TELECOM!!!
ciao eroe europeo!

marica maroncelli 21.03.07 16:49| 
 |
Rispondi al commento

Caro Beppe nel 2006 la Telecom ha deciso che dovendo fare un controllo sulla nostra linea ci ha bloccato la bolletta , risultato finale a novembre 2006 mi sono ritrovato sulle spalle una bolletta di 660,00 Euro ho chiesto la rateizzazione e me la hanno concessa : tre rate da 220,00 Euro con in più la bolletta del bimestre corrente , morale della storia alla fine di tutte queste storie la Telecom del Tronchetto della felicità mi ha beccato circa 1200,00 Euro fino ad oggi, la sai la cosa più bella è che a tutt'oggi io non riesco ad ottenere le bollette telefoniche a casa, nella mia bolletta di solito ci sono anche i tabulati più tutte le altre spese , il 187 l'unico numero con il quale è possibile comunicare mi dice che se voglio il duplicato che tra l'altro non so se mai mi arriverà sono 5,00 Euro a foglio più le spese maledetta tutta la Telecom ed il Tronchetto . Beppe non ce la facciamo più , lo so tu sei un comico ed io e mia moglie due normali persone che lavorano tutti i giorni , dimmi come possiamo fare in questo c...o di paese a continuare a telefonare ed andare su internet senza rivolgerci a qualche strozzino !!!
Nicola

Nicola Russo 21.03.07 10:32| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Gli altri paesi ci ridono dietro! Abbiamo la banda larga in percentuale bassissima e l'adsl (dove è presente) è sempre più intasata! Ti dicono ADSL a 1.000.000.000 di megabit al secondo, ma certe volte è un miracolo che vada appena più veloce della vecchia cara 56k telefonica! Dicono che in molte città non possono scavare, ma esiste la WiFi. Si dice che con le tecnologie wireless aumenteranno le onde nocive, e i cellulari? Quelle nessuno le conta? La media dei cellulari a persona aumenta, non abbiamo nemmeno la copertura di tutto il paese, e chi si rimbocca le maniche per progredire? Telecom? ehehehe...mi vien da ridere! Ci hanno messo 4 mesi per installarmi una adsl funzionante e il videotelefono non funziona ancora (tanto uso skype e voip). Alla faccia del progresso!!! Beppe qui siamo tutti incazzati

Giuseppe Salvatore 19.03.07 10:00| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Buona sera, l'altro giorno mi è capitata tra le mani l'ultima bolletta telecom... e cosa ho notato?? alla voce "Altri Addebiti/Accrediti" vedo: Spese sped. Conto Telecom 0.53cent. in più "CONGUAGLIO SPESE SPED. CONTO TELECOM ITALIA della fattura precedente" di cent. 0.47. Incuriosita ho guardato anche le altre... dal conto n. 3/06 (con cosumi dal 01/02/06 al 31/03/06) oltre alle spese di spedizione c'è pure il conguaglio!!!! è possibile??? me la spiega qualcuno questa???? grazie mille e buona serata.

Giorgia Scorzato 18.03.07 23:02| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

PETIZIONE PER ABOLIZIONE DEL CANONE TELECOM, FIRMIAMO IN MASSA

http://abolizionecanonetelecom.antidigitaldivide.org/

Alessandro Vacca 18.03.07 19:19| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Be il fatto che a me ci sono voluti 3 anni prima che la telecom venisse a sistemarmi i cavi per il telefono e quindi avere una linea telefonica, la dice lunga sul servizio...

Massimo Guasti 18.03.07 15:36| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

...cazzo mi frega,basta che continua a comprare calciatori per l'inter, tanto i soldi se non ce li frega lui ce li fregherebbe qualcun'altro,....la massa è una merda.

rossi aldo 18.03.07 09:40| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

mi sembra di aver capito leggendo un articolo su " La Repubblica" on-line che Tronchetti intenda vendere Telecom.

Claudia Bucci 13.03.07 10:34| 
 |
Rispondi al commento

da una settimana il servizio di posta elettronica Alice/Telecom, tanto pubblicizzata in questi giorni, ha cambiato grafica.
Questo ha determinato inspiegabilmente la perdita di tutta la mia posta elettronica ricevuta fino allora.
Ancora oggi, nonostante le mie numerose segnalazioni agli operatori. le email che ricevo, una volta lette, spariscono. E purtroppo non sono solo: tutti i miei amici che hanno Alice come operatore hanno subito la stessa sorte.
Sembra che si siano dimenticati di creare una cartella dove far confluire la posta una volta letta.
Così ho/abbiamo perso per sempre la posta degli amici, la posta di lavoro, dei miei acquisti on line, di ricevute di biglietti aerei, ecc... non ho/abbiamo più nulla.
Vorrei ricordare che sottrarre o distruggere la posta (compresa quella elettronica) è un reato e negli Usa è addirittura un reato federale.
E vorrei sapere dalla Telecom, dai Garanti delle telecomunicazioni e della privacy: chi mi/ci ripagherà mai di questo danno?
cordialmente
andrea tanilli

andrea tanilli 12.03.07 14:09| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Caro Beppe e cari tutti,
da una settimana il servizio di posta elettronica Alice/Telecom, tanto pubblicizzata in questi giorni, ha cambiato grafica.
Questo ha determinato inspiegabilmente la perdita di tutta la mia posta elettronica ricevuta fino allora.
Ancora oggi, nonostante le mie numerose segnalazioni agli operatori. le email che ricevo, una volta lette, spariscono. E purtroppo non sono solo: tutti i miei amici che hanno Alice come operatore hanno subito la stessa sorte.
Sembra che si siano dimenticati di creare una cartella dove far confluire la posta una volta letta.
Così ho/abbiamo perso per sempre la posta degli amici, la posta di lavoro, dei miei acquisti on line, di ricevute di biglietti aerei, ecc... non ho/abbiamo più nulla.
Vorrei ricordare che sottrarre o distruggere la posta (compresa quella elettronica) è un reato e negli Usa è addirittura un reato federale.
E vorrei sapere dalla Telecom, dai Garanti delle telecomunicazioni e della privacy: chi mi/ci ripagherà mai di questo danno?
cordialmente
andrea tanilli

andrea tanilli 12.03.07 13:53| 
 |
Rispondi al commento

Tronchetti Provera mi fai schifo sia come uomo che come donna, sei solo un ladro ma ricordati che tutti i nodi verranno al pettine carissimo ladro. Pensi di essere furbo?! Pensi di essere forte e protetto dai poteri forti?! Hai le ore contate caro il mio perdente.. tu e quella putt*** di tua moglie che vorrei sapere se ti ha scelto per bellezza fisica, caratteriale o per conto in banca. Vergognati.. rubare a norma di legge..

Alessandro Falcone 10.03.07 16:13| 
 |
Rispondi al commento

dopo 5 mesi di attesa dei porci comodi della telecom e del suo schifoso 187 mi sono deciso a spedire raccomandate e fax ai destinatari sottoindicati

Raccomandata A.R. a:
Telecom Italia
Servizio Clienti Residenziali
Cas. Postale 211 – 14100 ASTI

Raccomandata A.R. a:
Prof. Avv. Guido Rossi
Presidente TELECOM ITALIA SPA
Piazza degli Affari 2 - 20123 Milano

E, per conoscenza:

1)Autorità per le garanzie nelle comunicazioni
Centro Direzionale, Isola B5, Torre Francesco - 80143 Napoli Fax: 0817507616
Via delle Muratte, 25 - 00187 Roma - Fax. 0669644926
2)Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
Piazza G. Verdi, 6/a - 00198 Roma - Fax: 0685821256 antitrust@agcm.it
3)Mi manda Rai Tre
via Teulada, 66 00195 Roma Fax 0637353279 mimandaraitre@rai.it
4)Beppe Grillo (per la pubblicazione sul suo blog in INTERNET).
5)A.D.U.S.B.E.F. Fax 064818633
6)FASTWEB – Uff. Commerciale – FAX 02454011270
7)CO.RE.COM.Via Lucrezio Caro, 67 - 00193 Roma Fax: 06/3244426

________

il testo lo trovate in un altro mio post su questo articolo.

dopo 5 giorni dall'invio mi hanno LIBERATO con mille scuse.
inoltre tramite l'a.d.o.c. ho chiesto una conciliazione interna con un risarcimento danni di 800 euro che mi è stato riconosciuto.
fategli il culo a

davide lak (davlak) Commentatore certificato 09.03.07 09:23| 
 |
Rispondi al commento

Ho stipulato un contratto tiscali tandem free facendo il distacco da telecom, l'adsl tutto ok anche se i 4 mega come al solito non sono reali, ma va bene lo stesso, la voce ha funzionato 5 giorni, poi da giovedi scorso si è presentato un fantomatico guasto sulla linea. Decido di tornare a telecom e chiamo (da una cabina) il 187, questo operatore del settore commerciale mi dice di richiamare dopo il 15 e non pago i costi di attivazione, mi rivolgo ad un avvocato della federconsumatori che mi dice che la colpa potrebbe essere di telecom perchè spesso e volentieri fà dei giochetti simili (vedi boicotaggio tiscali) per far tornare gli utenti alla casa madre. Oggi mi reco in banca per togliere l'accredito a tiscali e scopro che tiscali mi ha già addebitato una fattura di 94 euro, cercando sul sito di tiscali riesco a trovare la mia fattura online e scopro che l'importo è solo per adsl fino al 31/3.
Qualcuno mi può dare un consiglio su come potermi comportare?

Stefano Deiana 08.03.07 22:15| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Mi aiutate a non far pagare il canone ai miei genitori in calabria?abitano in provincia di cosenza..(san marco argentano)usano infostrada ma c'e' possibilità di eliminare il pizzo del canone?

francesco Mollo 07.03.07 16:45| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Non ricarico la scheda TIM da oltre tre mesi. Aspetto l'abolizione dei costi di ricarica. Io stupido, attendo il 5 marzo. Ricarica di 30 Euro. Attendo una mattinata e due telefonate al 119. Dopo varie peripezie mi accreditano ben 5,49 Euro! Null'altro. Grazie TIM. Ora ho capito cosa fare. Distruggerò la SIM e vivrò in pace. Forse. Ciao

Mario Alessio 06.03.07 18:45| 
 |
Rispondi al commento

Salve, nel 2007 ho cambiato tariffa Internet e telfonia prendendo in offerta "Alice tutto incluso 30". Ti danno modem, telefono Aladino e puoi viaggiare 24 su 24 su Internet e telefonare a tutti i numeri fissi nazionali senza pagare più di 30 € al mese. Un'offerta interessante per me...peccato che sulla prima bolletta c'erano 2 servizi MAI RICHIESTI che dovevo pagare. Inoltre...IL COLMO, la Telecom non mi aveva tolto la tariffa precedente quindi mi son trovato a pagare 30 € per la nuova tariffa e 24 per la vecchia che riguardava solo le telefonate. FATE ATTENZIONE QUANDO CAMBIATE ABBONAMENTO CON ALICE, SIATE SICURI DI DISDIRE QUELLI PRECEDENTI! Saluti a tutti, grande Peppe!! Io sono contro la clonazione però tu dovresti farti clonare un BEL BEL BEL BEL PO' di volte, sai quante botte daremmo a questi c...o di potenti! Ciao


Sono un convinto non utilizzatore dei servizi telecom.
Casa Fastweb
Lavoro Fastweb
Cellulare Omnitel

Però una cosa la devo dire.
Nessuno e dico nessuno, rispetta il consumatore ed i contratti che vengono sottoscritti, proposti e commercializzati.
Le mie bollette fastweb sono sempre più alte, per qualche motivo, rispetto al contratto sottoscritto.
Le mie bollette omnitel , da quando sono passato da ricaricabile a contratto si sono raddoppiate.
Ho provato a non utilizzare per 60 gg i servizi telefonici in casa, bene fastweb è risultata coerente con il contratto.
Incredibile ma vero.
E' inutile avere traffico prepagato, ecc, ecc. Devi utilizzare il pacchetto completo, quello dove hai tutto e di più, lì sei certo di non avere sorprese. (SKY mi ha insegnato questo - pacchetto completo al prezzo più alto - e nessun acquisto extra).
VOGLIAMO DIFENDERCI? Compriamo quello che loro stabiliscono al massimo del costo!
Altrimenti: rischiamo di pagare di più!

Massimiliano Cardamone 06.03.07 11:38| 
 |
Rispondi al commento

ALLUCINANTE !!!
avevo appena fatto il contratto con la telecom (subentrando ad un utente gia' esistente, quello che mi ha venduto casa) e alla prima bolletta (settembre 2006) mi arriva il primo bimestre con scritto: "a seguito di accordi telefonici intercorsi con Lei le attiviamo..." e mi volevano attivare 2 servizi che non avevo mai chiesto. Mando un fax di protesta e gli chiedo di inviarmi una nuova bolletta senza quei servizi, ma non arriva... a novembre poi arriva la bolletta del mio secondo bimestre con scritto: "a seguito di accordi telefonici intercorsi con Lei le attiviamo alice etc..." con un importo da mascalzoni... gli mando un secondo fax dove gli dico che neanche questo servizio ho chiesto per di piu' neanche il modem mi avevano consegnato (quindi fanno pure schifo come efficienza) e di mandarmi la bolletta senza questo servizio... Lo sapete qual'e' il risultato??? che dal primo gennaio 2007 mi hanno staccato il telefono perche' non risultano pagati due bimestri (con mia madre leucemica a casa che ha bisogno del telefono per parlare con il gruppo di mandelli, che la cura...) ho telefonato al 187 e mi hanno risposto che prima pago le bollette, quelle gonfiate, SI AVETE CAPITO BENE, QUELLE CON I SERVIZI MAI RICHIESTI, poi mi riattaccano il telefono e mi ridaranno (ma non ci credo) indietro i soldi in piu'... e' successo anche a voi, a chi posso rivolgermi??? premetto che ho conservato il rapporto dei fax inviati e quindi so per certo che gli sono arrivati in tempo debito??? pur di non cedere al ricatto ho chiamato il 187 e ho fatto disdetta del contratto, chiedendo che mi mandino le bollette da pagare (ma senza alice e porcate varie...) non voglio piu' sentire parlare di telecom, neanche se e' la pubblicita' in televisione... ciao a tutti, BEPPE SEI GRANDE, UN PATRIMONIO DEL PAESE

Stefano Catania 05.03.07 18:21| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Attenzione TELECOM E GLI ALTRI NO Grazie.. sono tutti nessuno escluso una associazione a delinquere. Nel mese di Ottobre, grazie ad una delibera del Garante Telecomunic. che obbliga la Telecom a disconnettere un cliente in caso un nuovo operatore ne faccia richiesta (per evitare il cosi' detto monopolio di fatto), mi sono ritrovato a mia insaputa disconnesso dalla linea telecom e connesso a Tele 2. Dopo aver denunciato Tele2 ai Carabinieri ho provveduto a mandare copia e raccomandata a Telecom che dopo 2 mesi mi ha riallacciato il tutto... MA..!!! facendomi RIPAGARE 150 Uro come nuovo abbonato. Niente male no!? Che ne pensate? io ci vedo dietro una bel concorso in truffa. Come dire 50 e 50. Se rimanevo con Tele2 ci guadagnava lei altrimenti comunque ci RIguadagnava anche Telecom..!! OTTIMO! e il Garante?!?! che fa? Tace..!! Qualcuno sa di anomalie di questo genere? Mi risulta ce ne siano parecchie in giro ma non so chi contattare. E' vero che ho risolto il prob. di linea ma 150 euro di riallacciamento proprio nn mi vanno giu'. Grazie in anticipo. Beppe, vorrei essere una mosca per essere con te ad aprile all'assemblea azionisti Telecom.!! IhIh.. ti prego.. portamiciii... mi nascondo in tasca..!! :-)

Graziano Ghironi 04.03.07 23:57| 
 |
Rispondi al commento

guerra alla telecom,
sono un rappresentante, una delle ditte per cui lavoro due anni fa mi ha proposto di fare collegamento ad internet allacciato al server della ditta, questo mi avrebbe permesso di pagare meno il "CANONE" internet, ho accettato, eravamo daccordo che questa ditta avrebbe mandato il router configurato ai ladri telecom che sarebbero venuti loro, monopolizzatori del c....o ad installarlo......sapete cosa mi hanno installato.....un router alice......e cosi la mia prima bolletta la ho pagata al tronchetto dell'infelicità
non vi dico quanti fax ho spedito per mettere apposto la cosa
uniamoci dico io grande Beppe....ne abbiamo pieno il c...o di tante cose...andiamo tutti insieme al governo con i bastoni in mano...siamo tanti noi rimbecilliti da questa sporca italia

piero b. Commentatore certificato 04.03.07 22:46| 
 |
Rispondi al commento

Tra poco assisteremo alla prepotenza delle companie di telefonia mobile, la wind che non toglie le spese di ricarica e toglie i tagli di ricarica da 4 euro e la vodafone che toglie si le spese di ricarica ma anche i tagli da 3 e 10 euro...che fare?

Stefano Deiana 04.03.07 20:28| 
 |
Rispondi al commento

signori, informarsi è la parola d'ordine.
qui allegato un link dove trovate tutte le offerte di adsl sul mercato.
Molte si possono attivare senza telecom. E successivamente attivare una linea telefonica VoIP. Uno spassionato consiglio, mollate i "grandi" per andare con le piccole e sconosciute aziende che le odissee per avere assistenza non esistono e i servizi offerti molte volte sono migliori!!

http://adsl.html.it/

Gaspare De Vito Commentatore certificato 04.03.07 02:24| 
 |
Rispondi al commento

TELECOM VERGOGNA !!!!

Cari amici, sono un utente telecom italia in possesso di ADSL con Tiscali da 6 anni. Visto che tiscali mi offriva il servizio 2 Mb al prezzo di 6 anni fa (39,00 + Iva) ho disdetto per attivare "Alice" - Per 60 giorni non sono stati in grado di attivarla (Io ho un'attività nell'informatica) e oggi sono ancora in attesa... e tutti i giorni gli operatori mi dicono.... entro 48 ore... da 2 MESI !!!! E' uno schifo !!!! Mi andrebbe bene se il mercato fosse libero... io se ritardo a consegnare un computer ad un cliente... il mio cliente chiama un altra ditta... semplice no... io invece abito nel bresciano e l'unico modo per avere internet è Telecom Italia !!!!! Qualsiasi operatore scegli è sempre telecom che ti porta il suo cazzo di doppino con il bel canone per non usare il telefono !!!!! Mi vergogno di abitare in Italia... perchè non si riesce a organizzare una causa legale per danni con Telecom Italia... sarebbero milioni ad aderire !!!! Ciao a tutti.... e cambiate operatore dove è possibile !!

ANTONIO D. Commentatore certificato 03.03.07 23:37| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

ciao. io finalmente ho mollato telecom e sono passato a fastweb. Niente più canone, una adsl 20 mega che va dieci volte più veloce di alice, segreteria telefonica gratuita consultabile in qualunque momento tramite qualunque pc o telefonino, un router in comodato gratuito per connettere contemporaneamente 3 pc ad internet, possibilità a 14 euro al mese di avere i canali televisivi via cavo, ed alla fine udite udite risparmio circa 20 euro circa a bimestre rispetto a quanto pagavo a telecom.
nel mio piccolo sto godendo pensando di non dare più nemmeno un euro al tronchetto ed alla afeffa (ogni grande uomo ha alle spalle una grande donna!!!!!!)
Ciao a tutti

Bonometti Fabio
(speriamo di non finire intercettato)

fabio bonometti 02.03.07 00:12| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Buona serata e' la prima volta che srivo su questo Blog e ringrazio sin d'ora il grande Beppe Grillo per la possibilità che ci viene offerta.Da Novembre 2006 ho una pratica aperta con Telecom che ho voluto simpaticamente intitolare nei miei reclami scitti privi alla data odierna di alcuna risposta :"187,Un'Odissea datata Novembre 2006". Non mi dilungo sulla problematica, probabilmente simile a molte altre da quanto vedo. Solo un commento per la mia triste e diretta esperienza. Entrare nel vortice dell'187 e dei suoi operatori(non tutti per la verità) è un esperienza non piacevole sopratutto quando si pagano i servizi cosi profumatamente. Mancanza di risposte, contraddizioni costanti, maleducazione,linee lasciate inspiegabilmente cadere dopo attese interminabili o in assenza di risposte e informazioni assolutamente errate portano il malcapitato ad entrare in un vortice da cui uscire non sembra impresa facile. Ma ce la faremo....ce la faremo

Stefano Giacometti Commentatore certificato 01.03.07 23:08| 
 |
Rispondi al commento


COMUNICATO RSU TELECOM ITALIA

Gli scriventi RSU denunciano il gravissimo ricatto aziendale in atto al 187, concedere cioè permessi ex festività e ferie solo dopo aver venduto (leggasi “appioppato” perché di questo si tratta) servizi a qualche cliente!

Oltre alla differenza sostanziale che il 187 è un servizio clienti (ritenuto anche un servizio pubblico essenziale) e non una televendita, ricordiamo anche che le assegnazioni di permessi e ferie sono un diritto sancito dal CCNL; non possono pertanto diventare un ulteriore strumento di pressione e discrezionalità di vari capi e capetti per il raggiungimento dei PROPRI obiettivi.

Invitiamo quindi tutti i Lavoratori a stampare ogni richiesta di permesso da Employed e chiedere ai propri responsabili le motivazioni di eventuali rifiuti, contattando preventivamente il proprio RSU di riferimento.

Diffidiamo l’Azienda dal proseguire in tale atteggiamento e le ricordiamo invece di rispettare gli impegni presi sul 187;
1) fruibilità della bacheca elettronica per i cambi turni login unica;
2) istituzione della commissione paritetica per verificare la rotazione delle attività lavorative;
3) suddivisione del carico lavorativo tra back office e front end - 40% e 60%

Roma, 25 febbraio 2006 RSU UGL TELECOMUNICAZIONI

Così si lavora oggi in Telecom.
Precarizziamo ancor di più i posti di lavoro e vedrete dove andremo a finire!

RSU Telecom 01.03.07 16:06| 
 |
Rispondi al commento

Finalmente il Distacco !!!
non è una pubblicità bensì una comunicazione!!!
Con N.G.I. gruppo BT (www.ngi.it) azienda serissima (ho verificato di persona) è possibile attivare una linea dati e finalmente staccare Telecom !!!

maurizio monzi Commentatore in marcia al V2day 01.03.07 13:19| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Ho avuto da poco un guasto alla linea(attivata appena 1 mese fa:ebbene sì,sono entrata nelle maglie della tela-telecom...)per 3 settimane il videotelefono (e relative telefonate voip gratis) fuori uso,e poi anche la linea (e di conseguenza internet) pure fuori uso,bè ho tempestato di telefonate il 187,naturalmente ognuno dava spiegazioni diverse non sapendo che dire,alla fine ho letto il contratto;leggetelo!
DALLA SEGNALAZIONE DEL GUASTO LA TELECOM è TENUTA AD EFFETTUARE LA RIPARAZIONE ENTRO 48 ORE(INCLUSO IL SABATO!) PENA;IL 50% DEL CANONE DI INDENNIZZO PER OGNI GIORNO DI RITARDO!
Avrò scoperto l'acqua calda,ma dopo aver citato i vari articoli e comma del contratto al riguardo alla solita operatrice poco amichevole...bè dopo appena 1 ora mi chiama il tecnico e mi aggiusta il guasto!Magia?No,potere della persuasione....

Tamara R. Commentatore certificato 28.02.07 13:59| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

IL CANONE DI NOLEGGIO DELL'APPARECCHIO FISSO.

OGNI BIMESTRE TELECOM INCASSA CIRCA 3,5 EURO PER IL NOLEGGIO DELL'APPARECCHIO FISSO CHE MILIONI DI ITALIANI AVEVANO RICHIESTO NEGLI ANNI SCORSI.
E' POSSIBILE RESTITUIRE IL FISSO (SE LO SI E' AFFITTATO ALMENO TRE ANNI FA) E SMETTERE DI PAGARE TALE CIFRA! SAREBBERO MILIONI DI EURO IN MENO PER TELECOM!

Sono stato di recente truffato al 187 dove mi hanno detto che non è possibile restituire il fisso in affitto! ATTENZIONE!

Mario Lavezzi 28.02.07 12:09| 
 |
Rispondi al commento

La cara telecom che ci fa pagare il canone(che è poi un affitto su l'ultima parte di filo che arriva in casa nostra)per il fatto che non può installare un alta lineea non mi lascia fare un contratto voip con un altra azienda.....Volevo chiedere una cosa ma telecom ha il diritto di farci pagare il canone??

isacco corradi 26.02.07 18:39| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

VORREI PROPORRE UNA PICCOLA RIFLESSIONE AL POPOLO DEGLI UTILIZZATORI DI TELEFONINI CELLULARI(QUELLI CHE COME ME ED ALTRI CHE IN PARTICOLAR MODO CI LAVORA). PENSATE UNA COSA, IN UN QUALSIASI ALTRO PAESE EUROPEO VADO A SOTTOSCRIVERE UN CONTRATTO CON UN GESTORE TELEFONICO E QUESTO MI DA' LO STRUMENTO (IL TELEFONO) PER USARE IL SERVIZIO CHE IO ANDRO' A PAGARE (ANCHE SALATAMENTE). IN ITALIA SIAMO UNA MASSA DI COGLIONI, PERCHE' CI HANNO INCULCATO NELLA TESTA CHE IL TELEFONO E' BELLO COMPRARLO, E' DI MODA AVERLO DIVERSO...ETC E NOI IN QUESTO CASO LO PAGHIAMO ANCHE A PREZZI MOLTO SALATI....VI SEMBRA UNA COSA NORMALE !!!
CERCHIAMO DI NON CADERE IN QUESTI TRANELLI CHE CI COSTANO L'IRA DI DIO SPECIALMODO CON I NOSTRI BENEAMATI FIGLI. SALUTI.......

RANIERO MACCARI 25.02.07 19:29| 
 |
Rispondi al commento

La telecom ha prelevato dal vs. c/c troppi soldi grazie a bollette gonfiate? Non riuscirete mai a farveli restituire telefonando al servizio farsa 187, l'unico modo per farseli restituire consiste nel fare una denuncia ai carabinieri per appropriazione indebita contro la telecom nella persona dell'amministratore delegato Guido Rossi e spedirne una copia (anche senza raccomandata) allo stesso Guido Rossi presso la sede legale della teleconm a Milano. Come per miracolo pochi giorni dopo vi contatteranno e vi proporranno la restituzione della somma richiesta se ritirerete la denuncia :-)
Provare per credere :-)

emanuele del din 25.02.07 18:21| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

smettiamo di pagare...tutti....facciamoci un contratto full con internet full e telefoniano per due mesi ai cellulari della tre e wind...poi non paghiamo... tutti insieme...60 milioni di italiani.....non vedono neanche un euro...hmmm..dovremmo convincere anche le aziende però....beh ma tanto loro scaricano..e il bello che la telecom guadagna sui contratti business..potrebbe regalare cellulari e contratti familiari...e poi si viene a parlare di progresso? c'era qualcuno che diceva che il vero progresso è quello in cui le tecnologie più avanzate sono a disposizione di tutti a costi bassi...ecco il progresso....ma io me ne vado....

Alessandro "sax" pette 25.02.07 17:53| 
 |
Rispondi al commento

CIAO A TUTTI MI CHIAMO YARJ E LAVORO IN UN CENTRO TIM-TELECOM SE AVETE DOMANDE IN MERITO AI VARI PROBLEMI E POSSO AIUTARVI SCRIVETE SUL BLOCCO DEL NOSTRO AMICO BEPPE E CERCHERO' DI AIUTARVI..AVENDOVI DETTO SE AVETE PROBLEMI E PER DI PIU' CON TELECOM IMMAGINO MI BOMBARDERETE...CIAO A TUTTI

yari morselli Commentatore certificato 25.02.07 12:53| 
 |
Rispondi al commento

ATTENZIONE!
ho mia moglie che lavora in un call-center TIM 119 e lei è disperata perchè gli chiedono di VENDERE E ATTIVARE il più possibile promozioni che spesso si rivelano TRUFFE o servizi che non funzionano e che spesso necessitano di assistenza ma il call-center 119 non ti può dare però il cliente non lo può sapere e viene rimbalzato da un'operatore all'altro per poi sentirsi dire che verrà ricontattato e invece non è vero niente!
state attenti e non vi fate inculare e prima di fare attivare servizzi andate in un centro tim e vi fate dare tutte le informazioni

lorenzo giraldi Commentatore certificato 25.02.07 08:44| 
 |
Rispondi al commento

salve è la prima volta che scrivo qui e mi sono iscritto da poco purtroppo!!scusate ma perchè nn boicottiamo la telecom??? semplice iniziamo a togliere i telefoni fissi a casa e nn compriamo i loro cellulari con i loro contratti annessi...
BEPPE 6 UN MITO!!! TI STIMO...

diego corradini 25.02.07 01:54| 
 |
Rispondi al commento

vorrei eliminare qualsiasi rapporto con la Telecom, ma gli altri operatori mi dicono che la mia zona non è "coperta" e che non posso usufruire dei loro servizi. Qualcuno mi può dare una mano? Abito ad Argegno, in provincia di Como, sul tanto blasonato lago
Grazie
Annalisa

annalisa acquistapace 24.02.07 20:37| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

CONTROLLATE LE BOLLETTE DI TIM CHE VI ARRIVANO A CASA.NELLA PENULTIMA BOLLETTA VI ERANO 95 CENTESIMI COME INDENIZZO RITARDATO PAGAMENTO PER SOLI DUE GIORNI.CHIAMO IL 187 FACCIO NOTARE L ERRORE E LA SIGNORINA MI RASSICURA CHE ME LI SAREI TROVATI ACCREDITATI NELLA SUCCESSIVA BOLLETTA.OGGI MIARRIVA LA NUOVA BOLLETTA E INVECE CHE RESTITUIRMI IL DOVUTO MI RITROVO STA VOLTA EURO 1,53 centesimi ancora PER RITARDATO PAGAMENTO PER UN SOLO GIORNO DI RITARDO.RICORDO CHE IL TASSO è DEL 2% E LE MIE BOLLETTE SONO DA 80 EURO.NEANCHE MI METTO A CONTARE CHE TASSO SAREBBE QUESTO CHE MI HANNO APPLICATO.COMUNQUE HO CONTATTATO L 187 CHE MI HA ANCORA ASSICURATO CHE ME LI RITROVERò ACCREDITATI NELLA PROSSIMA BOLLETTA.OVVIO CHE SONO MOLTO POCO FIDUCIOSA.LA MORALE è CHE SE AD OGNUNO DI NOI RUBANO UN EURO A BIMESTRE PER MILIONI DI UTENTI ECCO CHE IL TRONCHETTO CI SGUAZZA.E NOI COMPERIAMO LE PELLICCE AD AFEF......CONTROLLATE GENTE CONTROLLATE

silva bernardi 22.02.07 15:44| 
 |
Rispondi al commento

Ciao, io sono d'accordo con la sentenza del Giudice di Pace perchè i cittadini non possono essere truffati in questo modo. Spero che chi si trovi in questa condizione "di truffato" abbia il coraggio di andare dal Giudice di Pace a far valere quella sentenza perchè non costa nulla far valere i propri diritti e visto che ci sono milioni di persone in questa condizione, SI DEVE AGIRE!

luca rosina 22.02.07 11:47| 
 |
Rispondi al commento


MANDIAMO A CASA IL TRONCHETTO DELL'INFELICITA' e tutti i SUOI SCUDIERI !!
Sì perchè ce ne sono molto piu' di quello che si crede...
La nuova vera forza di TELECOM e TIM ??
LE AGENZIE SUL TERRITORIO !!!
Il Tronchetto da' in appalto la commercializzazione sul Territorio dei vari servizi ad Agenzie, gestite da privati imprenditori " che devono far numero e sostanza " per sopravvivere e far sopravvivere... : altrimenti, AVANTI UN'ALTRA !!.... Queste agenzie si dotano di call center e di "Agenti". Come lavorano ?? Avete mai ricevuto telefonate da queste teleoperatrici di call center ??? Sapete cosa fanno e come si comportano pur di fare un contratto e magari beccare un " BONUS " ( Malus ... e che malus invece per i clienti !!!) di 4-500 euro in piu' al mese ???
Avete mai ricevuto un " Agente " Telecom-Tim ??
Avete mai avuto modo di sapere come agiscono pur di fare un contratto ?? Avete mai avuto modo di apprezzare il loro " grado " di conoscenza del prodotto da loro stessi commercializzato ?? In caso di problemi e disservizi, li avete mai trovati da qualche parte, compreso il loro cellulare ?? Sapete quanto puo' guadagnare taluno di loro soltanto di BONUS ???!! Quanto e più di un metalmeccanico in sei mesi di duro lavoro !!!
Questa è ora la nuova forza del Tronchetto : LE AGENZIE SUL TERRITORIO.
Imprenditori che DEVONO GARANTIRE RISULTATI A TUTTI I COSTI !!!
Magari anche vendendo prodotti difettosi in partenza ( vedi i videotelefoni..)
Una ne pensa e cento ne fà.....
E io pago.........

Vincenzo Veri' 20.02.07 10:20| 
 |
Rispondi al commento

telecom: noi italiani l'abbiamo fatta crescere , e sempre noi possiamo farla morire. E CE LA FAREMO!!!!

dall omo silvio 18.02.07 20:47| 
 |
Rispondi al commento

SALVE E'LA 1°VOLTA CHE NAVIGO IN QUESTO SITO E DA QUELLO CHE STO LEGGENDO NON DICO MI FA PIACERE,MA ALMENO MI CONSOLO PENSANDO CHE NON SOLO IL SOLO..INFATTI AD OGNI BOLLETTE TELECOM SONO COSTRETTO AD ATTACCARMI AL 187 PER ORE INTERE NONCHE' FAX E RACC. VARIE:IMMEDIATAMENTE DALLA 1° C.A 1 ANNO FA, QUANDO MI AVEVANO ADDEBITATO LE SPESE DI ATTIVAZIONE DI ALICE CHE INVECE ERA GRATIS.IN SEGUITO MI SON TROVATO ADDEBITATE SPESE TELEFONICHE RIFERITE A MESI PRECEDENTI,COME MAI NON ERANO STATE ADDEBITATE IN PRECEDENZA?(CON I SISTEMI CHE SI RITROVANO) POI LA CANDELINA E' STATA CON L'ULTIMA,QUANDO MI SON TROVATE 49 TELEFONATE INTERURBANE VERSO UN NUM.DI MILANO LE CUI ULTIME 3 CIFRE RISULTANO xxx (HO GIA' FATTO RICHIESTA X AVERLE IN CHIARO)TUTTE FATTE NELLO STESSO GIORNO DALLE 10 DI MATTINA ALLE 22,00 C.A ININTERROTTAMENTE AD UNA FREQUENZA DI 1 TELEFONATA OGNI 5 MINUTI C.A.(CREDO NON SIA STATO NECESSARIO AGGIUNGERE CHE IN QUEL GIORNO IO NON ERO A CASA, VIVO SOLO E LE CHIAVI DI CASA SOLO IO LE HO)
CMQ IN PASSATO CON LIBERO INOSTRADA UNA VERA ODISSEA ERA STATA.
INFATTI HO PENSATO DI SCRIVERE NON PER RACCONTARE LA MIA STORIA SIMILE A CENTINAIA DI ALTRE , MA CONSIDERATO CHE LEGGO CHE DA PARTE DI MOLTI L'INTENZIONE E' QUELLA DI RIVOLGERSI AL CODACONS,
PERCHE' MAGARI NON TUTTI SANNO CHE INVECE L'AUTORITA' A CUI CI SI PUO' RIVOLGERE DIRETTAMENTE PER FAR VALERE LE PROPRIE RAGIONI E IL PROPRIO CO.RE.COM REGIONALE VISIONABILIE:
http://www.agcom.it/par_condicio/comitati.htm
PRESSO IL QUALE SI ESPERISCE PER LEGGE SENZA SPESA ALCUNA (RACC.A PARTE E SE NON SI PREFERISCE ESSERE RAPPRESENTATI DAL PROPRIO LEGALE) UN TENTATIVO OBBLIGATORIO DI CONCILIAZIONE
ALL'Autorità per le GARANZIE Delle Comunicazioni
Dipartimento Garanzie e Contenzioso
Ufficio Contenzioso nelle Telecomunicazioni
PER LE forme di tutela previste dalla Legge 31 luglio 1997, n. 249 concernente la risoluzione delle controversie insorte nei rapporti tra organismi di telecom. e utenti di cui alla delibera 182/02/CONS.

Antonello Bartolini 18.02.07 12:09| 
 |
Rispondi al commento

Mi hanno attivato una nuova linea telefonica senza mai averla richiesta!!
Ad aprile del 2006 chiedo che mi venga attivata una nuova linea, la richiesta viene fatta telefonicamente al 187. Mi fissano un appuntamento per i primi di maggio. Arriva un loro incaricato di una ditta consociata, il quale mi dice di non essere in grado di attivare la linea in quanto non hanno ancora provveduto all'allacciamento del palazzo.
Verso i primi di giugno vengo contattato da un loro customer che mi fissa un nuovo appuntamento al 20 ottobre 2006!!! Dopo varie incazzature decido di telefonare al 187 e di dare la disdetta alla mia precedente richiesta; dall'altra parte della cornetta (quella del telefonino) una gentile signorina... mi dice che non c'è nessun problema, che eseguirà subito la mia richiesta, quindi di ritenermi libero da ogni impegno!!
A dicembre del 2006 arriva tutta la documentazione relativa alla formalizzazione del contratto, rispondo con un fax che tutto ciò non è mai stato da me richiesto.
A gennaio, tenetevi forti!! arriva una bolletta di € 70,00 per il primo bimestre... ma quale bimestre!!?
Risultato: ad oggi non ho ancora ottenuto una risposta, ho chiesto l'aiuto alla Federconsumatori del mio paese, e tutto questo è dovuto al fatto che sto c...o di tronchetto!! ha in monopolio della telefonia e fa quel che c...o vuole!!!
Scusatemi ma sono veramente incazzato e basito!
Ciao a tutti!

Daniele Carmignan 17.02.07 18:21| 
 |
Rispondi al commento

per fortuna che non ho più la telecom!!!!!

alessandra grici 17.02.07 13:27| 
 |
Rispondi al commento

sono stato praticamente rapinato dal tronchettone,per aver commesso l'imperdonabile errore di dare la carta di credito a garanzia,per un contratto.caro tronchettone mi hai rapinato questi 300 euro il mio avvocato mi ha detto che per una cifra cosi non conveniva fare causa,ho dovuto subire, ma di una cosa stai sicuro, soldi miei finchè io campo non ne vedrai mai più,ho subito costretto senza appello i miei tre figli a cambiare schede dei cellulari,e chiunque abbia un tel tim viene insistentemente da me esortato a cambiarlo,farò tutto quello che posso per farti perdere più clienti possibili,e intanto aspetto speranzoso che tu faccia la fine di tanzi e cragnotti.perchè contro di te siamo sempre di più una marea di truffati che prima o poi ti affogherà.

maioli mario 17.02.07 11:24| 
 |
Rispondi al commento

Circola voce che sia già in vigore la legge per cui non si è più legati da nessun vincolo contrattuale, e questo penso che vada a vantaggio di noi utenti, che in questo modo siamo liberi di cambiare gestore quando vogliamo...

Stefano Deiana 16.02.07 22:21| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

telecom italia e una vergogna.sentite signori 2 giorni fa' o fatto un cambio di nome per lintestazione della linea,praticamente il cambio e stato fatto da internet in cui diceva che il cambio era del tutto gratuito e senza spese.ebbene dopo averlo fatto mi arriva l'esito tramite email in cui mi diceva;Gentile Sig./Sig.raxxxxxxxxxxxxxxxx,
come promesso, ho gestito la sua segnalazione.

Le confermo che ho provveduto ad effettuare il subentro gratuito da lei richiesto, Le ricordo che tale variazione è stata effettuata gratuitamente e che è prevista solo un’ imposta di bollo pari a 14,62 Euro, che le verrà addebitata sulla prima fattura utile.non ci sono parole.carissimi signori la telecom italia deve essere buttata fuori e gestita da altri personaggi che guardano il futuro e non da maleducati come quando si chiama alla telecom e parli con un operatore che sono:maleducati sgarbati non disponibili ti chiudono il telefono in faccia,ma che modi sono gente non ce customer

salvatore grasso 16.02.07 21:37| 
 |
Rispondi al commento

Telecom VERGOGNA !!!!
Questa azienda inqualificabile negli ultimi tre anni mi ha vessato nei seguenti modi:

1)A seguito di una variazione di contratto mi ha inviato una fattura sbagliata di più di 400 euro che ho dovuto ovviamente pagare e che 'i signori' dopo diverse lamentele, mi hanno scalato con molta calma dalle fatture successive.
2) Sempre per un loro errore hanno bloccato l'invio di una fattura per mesi e dopo di ciò mi hanno affibbiato una multa per il ritardato pagamento della stessa. Mandata in ritardo da loro!!!! inaudito..
3) Ho comprato via internet una tessera internazionale prepagata, l'ho pagata e mai ricevuta.
4) Ho fatto richiesta di upgrade alla 20 mb il 19 giugno 2006 e dopo infiniti solleciti a dicembre 2006 mi si dice che la richiesta è andata persa e di rifarla a metà gennaio
5) Rifaccio la richiesta il 1 febbraio e mi si risponde che non posso perchè la precedente è 'in lavorazione'... dopo sette mesi !!!
Ovviamente nessuna spiegazione tecnica della mancata attivazione mi è mai stata data.
6) Al che il 1 febbraio sottoscrivo un contratto con Fastweb e il 14 febbraio scopro che 'sti figli di buona donna della Telecom hanno bloccato il passaggio e che prima di un mese non si può far nulla. Tra l'altro mi è anche stato detto di non contattare più Telecom perchè rischio di non riuscire più ad avere Fastweb.
Pare quindi che la condanna subita da Telecom Italia a risarcire a Fastweb la somma di oltre 60 milioni di euro per inadempimento agli obblighi di fornire alla società, fornitrice di banda larga su fibra ottica, l’accesso disaggregato alla rete locale (unbundling local loop o ULL) non sia servita a molto...

Io sono inferocita e schifata di vivere in un paese dove si permette che tanti onesti cittadini siano in balia di un operatore telefonico tra i più scalerci al mondo.

RIPETO VERGOGNA VERGOGNA VERGOGNA !!!

Renata Forno 15.02.07 10:16| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

bravo Beppe...quest' iniziativa va publicizzata e diffusa bisogna assolutamente raggiungere l'obiettivo, per non passare per il popolo "bestia" di sempre, caratteristica che contraddistingue particolarmente gli italiani, continua così poichè questo blog è una delle soluzioni rimaste contro la dittatura che si profila...

Maurizio Suerra 14.02.07 21:16| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Ho sottoscritto un contratto “Tutto Relax” con la con la TIM a luglio 2006 con il pagamento delle fatture tramite carta di credito, appoggiata su di un C/C trattenuto presso la banca San Paolo.
In data 14/09/2006 ricevo dalla TIM una fattura con la somma di € 400 per “cessazione anticipata rateizzazione”, nella stessa viene indicato l’addebito su conto corrente bancario, nonostante non avessi mai disdetto il pagamento su carta di credito.
Il Servizio Clienti TIM 119 mi richiede della documentazione a mezzo fax il 28/9 u.s. al fine di annullare tale fattura entro la data di scadenza del 10 ottobre 2006 e poi riemetterne una corretta con il pagamento sulla carta di credito, al fine di non crearmi un ingiusto danno.
Successivamente il 119 mi ha confermato la ricezione del fax, e che la fattura sarebbe stata riemessa senza l’importo non dovuto.
Di questo ho informato immediatamente la banca (San Paolo Ag.Vigna Clara Roma 84) a mezzo fax, regolarmente ricevuto, chiedendo di non pagare la bolletta contestata.
Ciononostante il 10 ottobre mi viene comunque addebitato sul conto corrente l’importo totale della fattura, comprensivo dei 400 € di penale, creandomi un ingiusto danno economico.
Nonostante l'invito rivolto a TIM, Cartasì e Bnca San Paolo risolvere concretamente il problema al fine di recuperare le somme da me non dovute, non ho mai ricevuto una risposta.
Cordiali saluti.

Antonello Giovannini Torelli
Roma - 06/8073584

antonello giovannini torelli 13.02.07 14:58| 
 |
Rispondi al commento

presa alice mai funzionato 6 mesi dopo dato disdetta causa loro incompetenza,passato a infostrada tutto compreso 35 euro al meso (non e poco)ma tutte le telefonate comprese (nessuna sorpresa)Più adsl 4 mega e due anni circa e tutto funziona a meraviglia nessun intoppo e nessuna sorpresa sulla bolletta (non e pubblicità verso infostrada non me ne puo frega de meno )ma tutto pur di non dare soldi al tronchetto dell'infelicità (poi magari partecipa ad infostrada non so tanto con tutti gli intrallazzi che fanno non c'è da stupirsi di nulla )

Ermanno E. Commentatore certificato 12.02.07 22:45| 
 |
Rispondi al commento


LE SEDI DEL CODACONS PRONTE A RICEVERE GLI UTENTI PER FAR CAUSA A TELECOM ITALIA

Il canone Telecom è illegittimo. Lo ha stabilito, in una recente ed interessantissima sentenza, il Giudice di Pace di Torre Annunziata, Avv. Prof. Giuseppe D’Angelo, con cui ha accolto la domanda di un utente telefonico, condannando la Telecom alla restituzione dei canoni percepiti e al pagamento delle spese di giudizio.
Il Giudice – fa sapere il Codacons - dopo aver esaminato il disposto dell’art. 3 del D.P.R. n° 318/97 (che impone alla Telecom l’incarico di fornire “il servizio universale” su tutto il territorio nazionale) ha ritenuto che il “servizio universale” consiste nella fornitura di alcuni servizi, ma in essa norma non viene nominato il canone di abbonamento. Il comma 4 della suddetta norma attribuisce il servizio alla società Telecom S.p.A. ed aggiunge che detto servizio viene effettuato dalla Telecom, ma dal 1° Gennaio 1998, può essere espletato anche da altre società di telecomunicazioni. L’onere del servizio universale, infatti, deve essere sopportato solo ed esclusivamente, come dice il legislatore:
1. dagli operatori che gestiscono reti pubbliche di telecomunicazioni;
2. dai fornitori di servizi di telefonia vocale accessibili al pubblico;
3. dagli organismi che prestano servizi di comunicazioni mobili e personali.

Alla luce delle suesposte considerazioni, si evince chiaramente che gli utenti finali sono esclusi dall’onere di costi aggiuntivi, compreso il pagamento del canone di abbonamento richiesto dalla Telecom.
Il Giudice ha anche affrontato la problematica relativa alla validità ed efficacia della clausola contrattuale che impone il pagamento del canone all’utente; nella sentenza, si legge che il contratto di utenza telefonica intervenuto tra le parti è un contratto di adesione, con necessità, quindi, di verificare la eventuale vessatorietà della clausola che prevede il pagamento del canone di abbonamento, facendo riferimento all’art. 1469 bis del

movimento consumatori 12.02.07 06:59| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Semplicemente per dire che SONO DISGUSTATO. Oggi Telecom mi ha distaccato la linea telefonica. In bolletta mi era arrivato un importo di € 90,00 per un INESISTENTE consegna di router. Avevo gia sporto reclamo due mesi immediatamente. Mi dissero che avrebbero scorporato l'importo non dovuto e re-inviato la bolletta. Ho provato a protestare: NESSUNO IN TELECOM MI COMUNICA IL PROPRIO COGNOME nè tantomeno quello del responsabile. Più che un'azienda sembra un'organizzazione centrata SULL'OMERTA'. E' pazzesco ma è così.

Domenico Biondi 09.02.07 20:55| 
 |
Rispondi al commento

A: Telecom Italia Fiumicino 09 febbraio 2007

Ufficio Reclami

Oggetto: ritardo chiusura pratica ADSL Alice 20 mega.


Io sottoscritta xxxxxxxxxx residente in xxxxxxxxx e titolare dell’utenza
xxxxxxxxx sono qui a chiedervi di provvedere IMMEDIATAMENTE alla chiusura della pratica in oggetto, da me richiesta in data 6 ottobre 2006 e successivamente da me annullata in data 11 novembre 2006 presso il vostro servizio telefonico 187, in quanto da voi MAI attivata.
Siamo al 9 febbraio 2007 e dopo decine di telefonate al vostro servizio 187 non riesco ad avere soddisfazione alla mia richiesta, cosa che mi permetterebbe di passare a FASTWEB, con la quale ho già stipulato un contratto sulla base delle norme vigenti in fatto di telecomunicazioni, ma che la Telecom mi impedisce di realizzare.
Vi domando se vi sembra cosa di un paese CIVILE e LIBERO che io debba sottomettermi ai vostri comodi e alle vostre lungaggini burocratiche e monopolistiche?
Faccio inoltre presente che a causa di tale Vs. disservizio non mi è stato possibile disattivare dei servizi da me richiesti ma anche NON richiesti sulla mia linea telefonica, con la scusa che, a detta dei Vs. operatori del 187, “il sistema non permette variazioni se ci sono pratiche aperte”.
Il che lascerebbe supporre che la Telecom Italia si arroghi il diritto di prolungare a suo comodo i tempi di qualsiasi operazione un utente richieda, con la suddetta scusa, esecitando una odiosa prerogativa monopolstica a scopo di lucro, per usare un eufemismo.
E per cosa poi? Per pochi euro!!!
Una situazione da TERZO MONDO!

---segue---

davide lak 09.02.07 20:22| 
 |
Rispondi al commento

Sono una persona di 82 anni che ha sempre pagato le bollette con assoluta puntualità, e mi trovo costretta a telefonare o a far telefonare da altre persone da 3 mesi quasi quotidianamente al vostro 187 per ottenere soddisfazione alla mia richiesta!
Vi chiedo quindi nuovamente di provvedere con IMMEDIATEZZA a quanto su da me richiesto; in caso contrario e permanendo tale situazione oltre le prossime 72 ore, farò, per tramite del mio legale, opportuna segnalazione a:

1) Authority per le telecomunicazioni
2) Authority per l’antitrust
3) Mi manda RAI 3
4) Blog di Beppe Grillo
5) Fastweb

Tanto vi dovevo.

Saluti.

davide lak 09.02.07 20:20| 
 |
Rispondi al commento

TELECOM? NO GRAZIE!
Solo brutte esperienze con questa telecom,in casa mia siamo quattro tutti dotati di cellulare per cui ci siamo resi conto ad un certo punto che quelle poche volte che si utilizzava il tel fisso era per chiamare su un cell ,e vi lascio immaginare che bollette si producevano!quindi abbiamo pensato bene di togliere definitivamente la TELEC. così inizia una storia travagliata di chiamate agli operatori che deviano su offerte,lettere senza risposta anzi un giorno chiamano loro a casa però beccano mio padre che lo impapocchiano di chiacchiere a tal punto da fargli attivare un servizio di chiamate gratis urbane e extraurbane al solo costofisso di 30euro a bolletta!!Ma ora basta!!! ho inviato la mia ennesima raccomandata questa volta usando i moduli forniti da loro sul sito www.187.it e vediamo ora cosa fanno...la storia continua alla prossima puntata!!! MALEDETTA TELECOM

fonzy fonzy 09.02.07 17:23| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Sono passato con infostrada e hanno preteso che pagassi oltre al canone anche alcune opzioni tipo "teleconomy"... ma se non chiamo più con telecom perchè devo pagare ??!!??
Risposta:
paghi e poi rimborsiamo...
Considerazione:
sono tre mesi e i 15 euro + iva non sono ancora arrivati !!!!
spero che il tronchetto se ne compri tutte supposte !!!

Tony Barbato 09.02.07 03:50| 
 |
Rispondi al commento

è tutto vero per quanto riguarda la telecom, ma qualcuno ha gia provato tele2 wind albacom e via discorendo ?

giancarlo reinotti 09.02.07 00:39| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Le varie società di telefonia hanno inventato la tariffa "Rimborso Canone" paghi il canone telecom e una quota fissa intorno ai 10 euro per avere urbane e extraurbane gratis, in pratica con poco meno di 50 euro a bimestre chiami quanto e dove vuoi. Risultato...nonostante tutto ci sono miriadi di idioti e beccamorti che nonostante tutto preferiscono rimanere fedeli alla telecom, e pagare bollette di 150-200 euro.

Stefano Deiana 08.02.07 22:51| 
 |
Rispondi al commento

Semplice semplice,ho aperto il conto riflex,quello in prova per due mesi alla banca mediolanum costruita intorno a noi,e volevo rendervi partecipi del suo comportamento che è... affettuoso,si sono affettuosi,ti pensano tanto;tanto da riempirti di sms ti chiamano e ti chiedono come stai,se va tutto bene se ci sono problemi;in una banca che non ha costi per i clienti,dove qualsiasi operazione è gratuita dove paghi tutto da casa:bollette,ricariche a chi vuoi di quello che vuoi,spostamenti di liquidi e altro ancora tutto gratis anche aprire lo stesso conto,oppure chiuderlo;in una banca che non ha sedi e se ne vanta,perchè non interessa lo stabile,cioe la banca vera e propria cosrtuita coi mattoni,ma la mobilita,le possibilità che ti offre.questa banca diventa tutte le banche,cioe sfrutta le sedi-strutture delle banche gia esistenti,quasi tutte. Quindi cè ma non cè,cioè non cè ma cè comunque va bene,ma perche mi chiami oh bancamia,molto piu di frequente dei miei genitori? semplice perche nel mio nuovo conto di prova della durata di due mesi,soldi ancora non ne ho versato quindi non è attivo,allora ti riempiono di chiamate e ti invitano ad attivarlo,fantastico.domani dopo quasi due mesi di prova lo chiudo,così senza attivarlo; ma si dai, li prendiamo un po in giro,gli facciamo scherzetti vediamo come si comportano li facciamo uscire un po allo scoperto.Quasi finisco. Ieri mazzata finale sempre dalla medesima mi arriva una lettera,e mi spiega che siccome la pensione non è piu una garanzia;magnifico,detto da loro è magnifico,chiedono il mio TFR e mi propongono di metterlo al sicuro nelle loro aziende marce in rosso MALEDETTI CHE VOI SIATE MALEDETTI chiudo e saluto.... FABIO

Fabio Adamo 08.02.07 14:36| 
 |
Rispondi al commento

Mi sono abbonata con il contratto flat, come mi spiegava l'operatore 2 Mega (inesistenti)+ modem in affitto a 3 Euro al mese.
Pochi giorni dopo l'installazione del modem mi è arrivato a casa un Videotelefono. Poichè so perfettamente che Telecom non regala niente, e essendo certa che sia un ennesima truffa, cerco di contattare gli operatori... ma fiasco, allora mi collego al sito 187 di Telecomitalia, e lì leggo: "Se acquisti alice Flat a 2 mega con modem in noleggio entro il 15/02 per 2 mesi paghi solo 3 € anzichè 23,90 €. In più hai un numero telefonico aggiuntivo rispetto a quello di casa". Scusate tanto ma c'è qualcuno che mi può aiutare a capire?
1 - che me ne faccio di un numero telefonico aggiuntivo se NESSUNO MI COMUNICA che numero sia?
2 - cosa significa "3 € anzichè 23,90", è tutto compreso o è il solo prezzo del modem? Vi ricordo che l'operatore mi aveva proposto: ADSL FLAT A 19,90 MENSILI TUTTO COMPRESO + 3 € DI AFFITTO MODEM.
3 - MA CHI LO VUOLE IL VIDEOTELEFONO.... PENSA SE MI CHIAMASSERO LA MATTINA PRESTO.... GIA' DI GIORNO NON SONO UN BELVEDERE!!!!!
C'E' QUALCUNO CHE HA GIA RICEVUTO LA BOLLETTA PER TALE CONTRATTO CHE MI SA RISPONDERE?

stefania brigiolini Commentatore in marcia al V2day 08.02.07 08:49| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Sono due mesi che paghiamo per il servizio Alice voice con aladino che non è mai stato attivato. Abbiamo fatto decine di segnalazioni al 187 ma sono in realtà una truffa perchè chi risponde non c'entra niente con la Telecom, se però vado nella mia area clienti sul sito 187 risulta che il problema è stato risolto!Credo che sia come il sistema delle scatole cinesi per le holding: si fa parlare il consumatore con decine di persone ma non si arriva mai ad un resonsabile

gina d'amato 07.02.07 16:54| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

29\12\07:faccio richiesta alla telecom di linea ADSL+PC portatile su un numero telefonico gia attivo

05\01\07:mi recapitano modem ADSL e videotelefono per offerta Alice 30 tuttoincluso dicendomi "entro 48ore sara' attivo"

09\01\07:l'ADSL non funziona... chiamo 187 mi rispondono che e' in lavorazine ci vogliono 15gg

26\01\07:l'ADSL non funziona... il 187 mi dice che c'e' un guasto entro il 28\01 sara' riparato

29\01\07 l'ADSL non funzona... il 187 mi dice che non dipende da loro ma da me e che avrebbero mandato un tecnico a casa

30\01\07: l'ADSL non funziona... mi arriva un sms sul cellulare con scritto"Telecon italia la informa che la riparazione della line ADSL 062326....e' stata completata.la ringraziamo e rimaniamo a sua disposizione"....chiamo il 187 che mi dice che per loro la linea ADSL funziona ma manderanno subito un sollecito all'ufficio tecnico

01\02\07: l'ADSL non funziona...il 187 mi dice che a loro risulta tutto a posto e che DAL 31\01\07 PARTE IL PAGAMENTO DEL SERVIZIO PERCHE A LORO
L'ADSL RISULTA ATTIVO...faccio notare che io sto pagando un servizio che non ho mai avuto,mi rispondono che l'unica cosa che possono fare e' MANDARE UN SOLLECITO ALL'UFFICIO TECNICO

02\02\07:l'ADSL non funziona...il 187 mi dice che entro il 04\02\07 sara' attivo.....INTANTO STO PAGANDO

04\02\07:L'ADSL non funziona...mi arriva un secondo sms sul cellulare con scritto"Telecon italia la informa che la riparazione della line ADSL 062326....e' stata completata.la ringraziamo e rimaniamo a sua disposizione"....chiamo il 187 mi consigliano di inviare un fax all'ufficio tecnico.

05\02\07: l'ADSL non funziona...mando il fax al numero verde,chiamo il 187 che mi dice SICURAMENTE ENTRO IL 07\02\07 L'ADSL SARA' ATTIVO......
07\02\07:....SONO LE 16:05 ANCORA NIENTE.....VOI CI CREDETE? IO NO!!!!....VI TERRO' INFORMATI ......M A N E L F R A T T E M P O S T O P A G A N D O UNA SERVIZIO CHE NON HO!!!!

Danilo Lescarini 07.02.07 16:10| 
 |
Rispondi al commento

io non posso avere il telefono a
casa mia, visto che la telecom
non intende fare dei lavori per
portare qusti "maledetti" cavi a casa
mia, visto che il mio vicino si
oppone al passaggio dei cavi sulla
sua abitazione. vorrei semplicemente
sapere se la telecom può fare
questo, cioè lasciare degli
utenti senza telefono e senza
internet, visto che poi con i
internet io ci lavoro addirittura.
da un punto di vista legale, posso
in qualche modo agire contro
questi monopolisti sfruttatori
oppure no. visto ancora che dalle
mie parti non è ancora arrivato
nessun tipo di connessione
alternativo a telecom. spero di
essere stato abbastanza chiaro
nell'esporre il problema.
abbasso la telecom.

Pasquale Pierno 06.02.07 21:35| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Sarò Breve e conciso.
Mi sono abbonato a Tele 2, ho chiesto adsl 2 mega, mi hanno detto che era disponibile per la mia zona, mi hanno rifilato la 640 kb invece della connessione adsl 2 mega.
Ho telefonato ad un operatore tele 2 e mi ha detto di non preoccuparmi, stanno aggiornando tutte le connessioni a 640 kb, ma io ho chiesto e pago per una 2mega ????????????!!!!!!!!!!

Raffaele Cuccurese 06.02.07 15:57| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Non solo paghiamo il canone, ma è anche aumentato. Alcuni mesi fà ci venivano addebitate alcune telefonate a numeri a tariffa "speciale" (166, 899 ecc..) dovuti a dei virus che erano entrati nel PC, abbiamo chiesto la disabilitazione che ci è stata concessa GRATIS. Va bene: il conto è stato pagato. Il bimestre successivo gli addebiti speciali erano a numeri 892.. Non erano stati disabilitati ? No, perchè per questi ultimi ci vuole la disabilitazione "a chiave numerica". Va bene: il conto è stato pagato. Il bimestre dopo fra le voci risultava: "Attivazione servizio: € 11,36" e "canone bimestrale di AUTODISABILITAZIONE: € 3,62". Saluti RS.

Roberto Salis 05.02.07 20:06| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Beppeeeee....

Ho inviato una mail a BERSANI_P@camera.it

Mandiamone tante ....

Mauro Riccardi 05.02.07 12:18| 
 |
Rispondi al commento

Scatto alla risposta abolito ... addebito per ogni chiamata rimasto

Hanno tolto solo il motivo dell'addebito per ogni chiamata ...

la nuova tariffa di questi giorni Tim Club:

L'unica tariffa senza scatto alla risposta .... con altre cose vicino!!!

Andando a guardare bene nella descrizione dell'offerta in fondo alla pagina c'è scritto:

"Tariffe al minuto con tariffazione sugli effettivi secondi di conversazione. Per ogni chiamata verranno addebitati 16 centesimi di euro i.i."

CONCLUSIONE: CHE PRESA IN GIRO .... LEGALIZZATA!!!

Mauro Riccardi 05.02.07 12:15| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Firmate questa petizione per fermare i soprusi delle compagnie telefoniche ed i loro accoliti.

Siamo tutti interessati.

il link diretto e'
www.ipetitions.com/petition/noaltelefonopazzo

oppure trovi il link nella home page di
www.ilmiotg.it dove potrai anche leggere notizie e commenti sugli abusi delle compagnie telefoniche.

MICHELANGELO TARASCO Commentatore certificato 04.02.07 12:16| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Sempre e solo Telecom! Per una bolletta del 3°bim06 pagata con un mese e cinque giorni di ritardo sono stato dichiarato moroso ed ho subito la CESSAZIONE dell'utenza. Il problema è che questa utenza é uso affari e capirete i disagi che mi ha causato (soprattutto per fax e mail). Dopo numerose chiamate al 191 (sigh) prese in giro, operatori "cosa-vuole-da-me-non-è-colpa-mia" e varie "attenda in linea"... attesa...attesa...ooops cade la linea (da fisso a fisso!) dopo circa un mese e mezzo mi chiama un funzionario che scusandosi a nome Telecom mi propone la riattivazione della linea. Accetto purchè non venga gravato delle 200 Euro delle spese di attivazione perchè in pratica di ciò si trattava. Indovinate cosa mi trovo nella bolletta successiva? In più nella bolletta di casa (5°bim06) mi mettono le 94,50 euro come addebito di bollette non pagate di altra utenza. Ma perchè devo pagare queste c.... di 94,50 euro? pago la differenza visto che li ho già pagati! Al 187 ti rispondono "questo non è possibile facciamo una segnalazione". Mentre ieri ricevo una lettera da una società di recupero che mi invitava a esitare le bollette di casa altrimenti... Intanto per la mia utenza affari attendo risposte...e la bolletta è scaduta da circa due mesi e mezzo. Non me l'hanno ancora cessata la linea...non sono più moroso?

vittorio taiano 02.02.07 20:17| 
 |
Rispondi al commento

voglio solo dire che ho abbandonato telecom per
tele2
stò risparmiando molti soldi
ma la verità è che tele2 adsl è una truffa bella e buona
non solo offrono un servizio da 56k
ma hanno anche il coraggio di dire
che per risolvere dei problemi legati all'adsl
devi chiamare i tecnici ad un 899
da 12 eurini al minuto
girando sui vari forum ho notato come ci siano tantissime persone nelle mie condizioni
e quindi ho deciso di rivolgermi al codacons
per vedere ti togliermi sto cancro
stò rimpiangendo telecom ed ho capito che forse è meglio pagare di più

sinisgallo francesco 02.02.07 17:51| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

poveri noi!dal 16 dic sn senza internet..kiamo telecom..kiedo aiuto..mi dicono:guasto in centralke..aspetti 3 gionri...niente..rikiamjo...guasto sulla linea..1 sett...aspetto..rikiamo...guasto nn esitenjte..non ce ne fr4ega niente...kiedo loro tecnico...non possono mandarmelo....e xke?xke a loro risulta ke funz qndi deve essere il mio pc..ma io ho due pc con due sistemi operativi diversi mac e windows..e va beh..decido di sestare il net con loro...vado da tiscali...faccio la rikiesta a telecom..l annulano...la rifaccio..kiamo ogni giorno...e finalm a fine gennaio ho intermnet..mi e and bene..no?iihih pero io devo fare un appello:ALADINO IL CORDLESS PRESO DA LORO CON PICCOLE RATE MENSILI!SI ROMPE SEMPREEEEEEE....FACCIAMO UN ELENCO DI TUTTI QUELLI KE CM ME L HANNO PORTATOAD AGGIUSTARE E L HANNO RIAVUTO DOPO 2 MESI..SENZA UNO DI SOSTITUZIOE..SENZA NIENTE.....QLCUNO CI AIUTI....FACCIAMO QLCOSA...CI PRENDONO IN GIROOOOOO

roxana mihaila 31.01.07 18:22| 
 |
Rispondi al commento

Telecom Italia e Giovanni Mesturini
(cronologia di una storia triste)

13/07/2006 Chiamo Telecom per l'allacciamento di una nuova linea telefonica
18/07/2006 Telecom mi chiama per assegnarmi una linea e fissare un appuntamento con i tecnici il 24/07/2006
24/07/2006 I tecnici mi telefonano (non vengono) e mi dicono che c'é un problema con la linea a me assegnata
27/07/2006 Telecom mi chiama per assegnarmi un'altra linea e fissare un altro appuntamento con i tecnici il 31/07/2006
31/07/2006 I tecnici vengono, lavorano un po', poi mi dicono che anche la nuova linea assegnata non va bene
03/08/2006 Telecom mi chiama per assegnarmi un'altra linea e fissare un altro appuntamento con i tecnici il 07/08/2006
07/08/2006 I tecnici vengono, lavorano un po', poi mi dicono che devono ampliare l'armadio, la mia linea non ci sta
18/08/2006 Telecom mi scrive dicendomi che mancano le concessioni del comune per l'ampliamento dell'armadio, di conseguenza non potrà intervenire prima del 02/01/2007, fissandomi per quel giorno un appuntamento con i tecnici
... Pausa di sei mesi
02/01/2007 I tecnici non vengono, senza avvisare. Chiamo Telecom per fissare un nuovo appuntamento, il 04/01/2007
04/01/2007 I tecnici non vengono, senza avvisare. Chiamo Telecom per fissare un nuovo appuntamento, il 08/01/2007
08/01/2007 I tecnici non vengono, senza avvisare. Su consiglio di Telecom contatto io stesso il comune di Monza, il quale sostiene che non ci sia alcun problema relativo al mio domicilio, tantomeno una pratica aperta da parte di Telecom. Fax di reclamo contro Telecom.
17/01/2007 Telecom mi chiama per fissare un altro appuntamento con i tecnici il 22/01/2007
22/01/2007 I tecnici non vengono, senza avvisare. Chiamo Telecom per fissare un nuovo appuntamento, il 23/02/2007

Cosa succederà nella prossima puntata?
Ce la faranno gli eroici tecnici della Telecom ad allacciare la linea?
Dovrà Giovanni Mesturini pagare le 150 euro per un'attivazione che dura da 6 mesi?

Giovanni Mesturini 31.01.07 14:13| 
 |
Rispondi al commento

con questa mail volevo contribuire a diminuire il numero di clienti telecom.
MI sono sposato da poco ho cambiato casa e ho deciso di non avere il telefono, senza si può vivere è vero ma internet?
problema risolto abbonandomi per circa 20€ a Flytel: è un Internet service provider specializzato nelle soluzioni senza fili ADSL a banda larga.
Tecnicamente il servizio funziona grazie a un segnale radio che collega l’utilizzatore e i ripetitori installati nel territorio, l’indipendenza della rete consente agli utilizzatori privi di telefono fisso o mobile di godere dei vantaggi della connessione ad Internet permanente, veloce e a costo fisso poi installate Skype e potrete fare a poco prezzo tutte le telefonate che volete.
Naturalmente il vostro territorio dev'essere coperto da tale servizio e se non lo fosse ecco una buona idea per creare una piccola attività in proprio (l'investimento non è elevato).
buona fortuna

Roberto Merella 31.01.07 13:10| 
 |
Rispondi al commento

aNCORA E SEMPRE riguardo telecom.
lA mia compagna intestataria di un contratto telecom,ha iniziato le azioni legali verso telecom,mettendo a conoscenza la federconsumatori.
-chiediamo la linea telefonica a febbraio 2006.
-ci trasferiamo di casa(30 metri e stessa cabina)ad aprile sempre del 2006 chiedendo il trasferimento linea.risposta della operatrice "e' la cosa piu' semplice di questo mondo"
-sono costretto a pagare l'affitto della vecchia casa,contemporaneamente a quello per la nuova per tenere il computer-lavoro da casa-visto che il trasferimento della linea ancora non arrivava.
-il 1° giugno lascio la vecchia casa perche riaffittata, e chiedo in via precauzionale il blocco momentaneo del mio numero.
-inizia il nostro calvario.
-solleciti a non finire,scuse e prese per ....da parte di telecom a non finire
-mi dissanguo in schede telefoniche ricaricabili,
- abbiamo (ambedue in casa lavoriamo come liberi professionisti e pertanto telefono ed internet sono il nostro pane)con la mia compagna perso parecchie opportunuta' di incrementare il nostro lavoro,e addirittura abbiamo visto scemare quello vecchio per non poter dare piu assistenza ai clienti.
-finalmente a meta' ottobre 2006 mi rimettono il telefono a casa.MIRACOLO.erano solo passati 7 mesi.
-dopo pochi giorni,per', me lo staccano perche' moroso
-qualcuno aveva sfruttato il mio numero e, peraltro, le bollette non mi erano mai arrivate.ci saremmo mossi prima.
-abbiamo scritto,denunciato,sollecitato chiesto di parlare con qualche dirigente,e non -senza offesa con un call center ed un computer.
-acora oggi che scrivo sono senza telefono, ma con le fatture telecom che mi arrivano puntuali.
-come dire FACCIO LO SCIOPERO DELLA FAME E DELLA SETE MA VADO LO STESSO AL BAGNO 4 VOLTE AL GIORNO.
-CHE BELLA SITUAZIONE
-GRAZIE TELECOM
prima di morire (ho 51 anni) riusciro' a vedere risolto il problema?tra l'altro abbiamo noi,chiesto un risarcimento dei danni alla telecom. se continua di questo passo...

carlo cigliana 31.01.07 03:01| 
 |
Rispondi al commento

Da agosto non ho piu telecom,e oggi 30gennaio mi è arrivata una bolletta della telecom con 93 euro da pagare per noleggio apparecchi...quando io è da settembre che non ho piu nessun apparecchio di loro PERCHè GLIEL'HO RESTITUITO!
Ma pensano che noi siamo stupidi e che andiamo a lavorare per LORO?

ELENA MORELLI 30.01.07 18:42| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

"Gentile cliente, in riferimento alla Sua segnalazione del 18.12.06 relativa alla promozione Adsl, abbiamo effettuato i dovuti controlli e riscontrato LA FODATEZZA di quanto da Lei evidenziato, desideriamo pertanto, n primo luogo, esprimere le nostre scuse per quanto accaduto e comunicarLe che abbiamo PROVVEDUTO AD EFFETTUARE I DOVUTI RIMBORSI". Non ci posso credere!!!! Telecom si scusa e mi rimborsa 40,00€ di canone adsl che mi aveva addebitato (sperando che non me ne accorgessi?!). Illudiamoci che sia merito della mia lamentala espressa qualche giorno fa attraverso il blog, forse è valsa più di un reclamo ufficiale...chissà.

ALBERTO MIOTTO 30.01.07 16:42| 
 |
Rispondi al commento

Su Telecomz potrei scrivere un libro, me ne han fatte di cotte e anche di crude. Ho atteso 4 mesi l'adsl per un errore assurdo del call-center, in sostanza nello stesso giorno hanno accettato la mia richiesta e annullata.........salvo poi telefonarmi PER PROPORMELA........robe da matti !!! Ho pagato centinaia di eurilli per quel fantomatico servizio "suonerie".........caso strano ho ricevuto, in concomitanza con la prima bolletta PESANTE, un A 4 che mi RICORDAVA di aver aderito a sto servizio giusto giusto UN ANNO PRIMA!!! Mai aderito a niente........oltretutto queste telefonate per le "suonerie" sarebbero state fatte (bolletta dixit) mentre avevo il telefono staccato per via di bollette nn pagate (ero senza lavoro); ho cercato in tutti i modi di spiegare alla "signorina" di turno del call-center che NON HO FATTO E NON POTEVO AVER FATTO quelle telefonate.........niente, paga idiota paga!!! Mi han pure preso in giro.......tipo:"Controlli i suoi figli......". Non ho figli, ho un cane.....e, credo, nn gliene frega un EMERITO delle "suonerie" made by TRONCHETTO. Quel fallito, amico di Prodi..........(o Prozac, se preferite)

gian battista galassini 30.01.07 01:41| 
 |
Rispondi al commento

ciao!un suggerimento a tutti voi,se non l'avete già fatto,recatevi in un punto 187 e restituite il telefono fisso di casa e acquistatene un'altro(sui 20-30€ c'è un'ampia scelta),così risparmierete ben 5€ a bimestre di noleggio apparecchio...sono 20 anni che pago sto noleggio,ma quanti telefoni avrei preso nel frattempo!?!ciao!alessandro

alessandro temporale 28.01.07 15:59| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

Ultima bolletta telecom per 14,00 euro di traffico 70,00 di tasse!!! totale novembre/dicembre 84 euro!
Ti voglio bene anch'io Tronchetto.....

Luca Linciano 28.01.07 15:07| 
 |
Rispondi al commento

Per quanto riguarda le spese di spedizione ti comunico che quì in provincia di Como il costo di spedizione era di 600 £ dal 1997 ed è diventato 0,31 € con ilcambio dimoneta fino a dicembre 2005 a gennaio 2006 è diventato 0,37 € però ti vorrei far soffermare su di un altro fatto cioè quando la Telekom ci inviò quel questionario per dire se volevamo essere presenti sulla rubrica telefonica e in che modo bene io restituito firmato il 2/2/2005 chiedendo di essere immesso solo con l'indirizzo mail a tutt' oggi sono presente ancora con il mio n° di telefono ed il mio nominativo forse perchè l'indirizzo mail è di tiscali e non di telekom? ora o chiesto informazioni speriamo mi rispondano.Per quanto riguarda il canone penso che farò richiesta di rimborso in quanto da quando sono arrivate le altre compagnie io non ho più telefonato con telekom ma anche su quello e sulle pubblicità che fanno ci sarebbe da indagare e tanto. ciao a presto Maurilio

Maurilio Millefanti 28.01.07 11:17| 
 |
Rispondi al commento

In attesa dell'abolizione del canone Telecom, vi consiglio un modo per risparmiare almeno sulle telefonate ai numeri a pagamento, come il 1288 1254 ecc.
Andate sul sito www.paginemobile.it e scaricate GRATIS il programma per telefonino Pagine Mobile, un elenco telefonico di aziende, istallabile su tutti i modelli di cellulari e consultabile in off-line senza costi di connessione.
Su Pagine Mobile è possibile effettuare tre diversi tipi di ricerca: per categoria, per azienda e per prodotto.
La scheda di ogni azienda è ricca di informazioni tra le quali logo, descrizione, numeri di telefono, e-mail, sito web.
Inoltre è possibile avviare la telefonata o la connessione al sito web selezionando il numero o il nome del sito direttamente dalla scheda dell'azienda.
In qualsiasi luogo e in qualsiasi momento potete trovare in pochi secondi tutte le aziende che vi interessano nel vostro cellulare, senza pagare una lira.
Scaricate Gratis Pagine Mobile al seguente link: http://www.paginemobile.it/download/downloads.php

Zaira Zarbano 27.01.07 16:31| 
 |
Rispondi al commento

Beppe,come mai per la Telecom,con tutto quello che combina, sei fermo al maggio 2006?
Non hai altro da dire al riguardo,o mi è sfuggito?

Claudio Fantuzzi 26.01.07 18:25| 
 |
Rispondi al commento

all'inizio dicono gratis...
poi te lo fanno pagare a rate in bolletta...
secondo te perchè insistono tanto???
ci sarà pure un motivo!

Ago Del Prete 26.01.07 12:35| 
 |
Rispondi al commento

MEGLIO TARDI CHE MAI .

Davide I. Commentatore certificato 23.01.07 23:06| 
 |
Rispondi al commento

ho telecom perchè ancora in questo paese non sono arrivati altri gestori, e mi serve internet, certo che nei paesini fa il cattivo e bel tempo, trocchetto........hai hai hai....

gianguido cafiero (millu) Commentatore certificato 23.01.07 23:05| 
 |
Rispondi al commento

"Il tronchetto ne inventa sempre qualcuna. " puoi dirlo forte.
adesso la telecom aggiunge le spese "anticipo conversazione" in fattura. ho il canone (purtroppo) con telecom in quanto è una nuova linea ma pago il consumo a tiscali quindi questo "anticipo"(per oltre 100 euro) è soltanto un eufemismo per furto. la telecom pretende che pago per un servizio che mi fornisce palesemente un altro gestore, altrimenti non avrebbe bisogno di fatturare in anticipo. vergogna la telecom e vergogna lo stato che permette ad un' azienda di operare in questo modo.

rachel o'neill 22.01.07 18:18| 
 |
Rispondi al commento
Discussione

NUOVA SCOPERTA IMPORTANTE:
ovviamente bisogna fare passaparola altrimenti dalla grande azienda non trapelano voci circa il risparmio e i diritti degli abbonati.
SE SIETE ABBONATI TELECOM SAPPIATE CHE IL COSTO DEL NOLEGGIO DELL'APPARECCHIO TELEFONICO, SE LO POSSEDETE DA PIU' DI TRE ANNI, RIMANDANDOLO INDIETRO, NON LO PAGATE PIù.
SE POI AVETE QUEI TELEFONI VECCHI BIANCHI CON LA TASTIERA AZZURRA (IL PRIMO MODELLO SIRIO), I PIù COMUNI TRA L'ALTRO, SE TELEFONATE AL 187 E PARLATE CON UN OPERATORE POTETE RICHIEDERE IL BLOCCO DEL PAGAMENTEO DEL NOLEGGIO (CIRCA 3 EURO E 60 IVA INCLUSA)E QUEL TELEFONO CHE ORMAI AVETE DA UNA VITA RISULTERà VOSTRO E ACQUISTATO A TUTTI GLI EFFETTI.
LA CONSEGUENZA A BREVE TERMINE è CHE NON PAGHERETE PIù QUEI FASTIDIOSISSIMI 3 EURO E SPICCI ALLA VOCE COSTI PER NOLEGGI E MANUTENZIONE.
GRAZIE PER L'ASCOLTO.
A PRESTO.

leonardo longhi 21.01.07 15:36| 
 |
Rispondi al commento

ciao
ho letto l'articolo sulla telecom.
anche se poco, però le spese di invio bolletta si possono risparmiare.
basta andare sul sito ww.187.it e chiedere la bolletta on-line.
Si risparmiano così le spese di invio bolletta e si può pagare la stessa direttamente dal sito,
risparmiando anche l'eurino del pagamento postale
E' poco, ma meglio che niente
Forza Beppe
prima o poi gli faremo il culo!!!!

andrea repetati 21.01.07 13:39| 
 |
Rispondi al commento
Discussione



Inserisci il tuo commento

Il Blog di Beppe Grillo è uno spazio aperto a vostra disposizione, è creato per confrontarsi direttamente. L'immediatezza della pubblicazione dei vostri commenti non permette filtri preventivi. L'utilità del Blog dipende dalla vostra collaborazione per questo motivo voi siete i reali ed unici responsabili del contenuto e delle sue sorti.

Avvertenze da leggere prima di intervenire sul blog di Beppe Grillo

Non sono consentiti:
- messaggi non inerenti al post
- messaggi privi di indirizzo email
- messaggi anonimi (cioè senza nome e cognome)
- messaggi pubblicitari
- messaggi con linguaggio offensivo
- messaggi che contengono turpiloquio
- messaggi con contenuto razzista o sessista
- messaggi il cui contenuto costituisce una violazione delle leggi italiane (istigazione a delinquere o alla violenza, diffamazione, ecc.)

Non è possibile copiare e incollare commenti di altri nel proprio.
Per rispondere ad un commento è necessario utilizzare la funzione "Rispondi al commento"

Comunque il proprietario del blog potrà in qualsiasi momento, a suo insindacabile giudizio, cancellare i messaggi.
In ogni caso il proprietario del blog non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali messaggi lesivi di diritti di terzi.

La lunghezza massima dei commenti è di 2000 caratteri
Se hai dei dubbi leggi "Come usare il blog".


 

Invia un commento

Invia un commento certificato





Memorizza i miei dati?

*Campi obbligatori




Numero di caratteri disponibili:      




   


Inserisci il tuo video

Invia un video

Invia un video certificato





Memorizza i miei dati?

*Campi obbligatori











Informativa Privacy (art.13 D.Lgs. 196/2003): i dati che i partecipanti al Blog conferiscono all’atto della loro iscrizione sono limitati all’ indirizzo e-mail e sono obbligatori al fine di ricevere la notifica di pubblicazione di un post.
Per poter postare un commento invece, oltre all’email, è richiesto l’inserimento di nome e cognome. Nome e cognome vengono pubblicati - e, quindi, diffusi - sul Web unitamente al commento postato dall’utente, l’indirizzo e-mail viene utilizzato esclusivamente per l’invio delle news del sito. Le opinioni ed i commenti postati dagli utenti e le informazioni e dati in esso contenuti non saranno destinati ad altro scopo che alla loro pubblicazione sul Blog; in particolare, non ne è prevista l’aggregazione o selezione in specifiche banche dati. Eventuali trattamenti a fini statistici che in futuro possa essere intenzione del sito eseguire saranno condotti esclusivamente su base anonima. Mentre la diffusione dei dati anagrafici dell’utente e di quelli rilevabili dai commenti postati deve intendersi direttamente attribuita alla iniziativa dell’utente medesimo, garantiamo che nessuna altra ipotesi di trasmissione o  diffusione degli stessi è, dunque, prevista. In ogni caso, l’utente ha in ogni momento la possibilità di esercitare i diritti di cui all’ .
Titolare del trattamento ai sensi della normativa vigente è Beppe Grillo, mentre il responsabile del trattamento dei dati è Casaleggio Associati s.r.l. , con sede in Milano, Via G.Morone n. 6, 20121.




Invia il post ad un amico


Invia questo messaggio a *


Il tuo indirizzo e-mail *


Messaggio (opzionale)


*Campi obbligatori



Trackback

Qui sotto puoi visualizzare altri blog che stanno scrivendo di questo post.

Se hai un blog e hai pubblicato una tua opinione relativa a questo post puoi utilizzare il trackback per segnalare il tuo intervento perchè venga inserito in questo spazio. In molti blog puoi infatti inserire il link che trovi qui sotto in uno spazio apposito durante la pubblicazione del tuo post.

Indirizzo da utilizzare per il Trackback di questo post:
http://www.beppegrillo.it/cgi-bin/mt-tb.cgi/152.

I post di altri blog che fanno riferimento al post Telecom al servizio del Paese:

» Class Action in Italia da in (my) mind 1.1
Interessante iniziativa lanciata da Grillo. La Creazione di una Class Action anche in italia. Che cos’è una class action? Class action: è il terrore della grande industria americana, l’arma di distruzione di massa in mano ai consumatori (... [Leggi]

04.05.06 14:35