Gestione visite in ospedale più efficiente

Buongiorno a  Giugno ho chiamato l'ospedale per  prenotare una visita allergolgica di mio figlio, che doveva essere fatta nei mesi di ottobre o novembre, ma il primo posto libero era a gennaio, per cui l'impiegata pubblica e ripeto pubblica ha preso l'appuntamento per una visita privata con lo stesso medico sempre in ospedale, alchè mi sono chiesto, ma una impiegata pubblica che pago io fa da segretaria per l'attività privata di un medico?Magari da Giugno a Novembre un posto si libera? Così evito di spendere 130€.  Una  soluzione per evitare tutto questo potrebbe essere quello di dotare i cittadini di un codice o di usare quello della tessera sanitaria, con il quale si può non solo prenotarsi la visita ma vedere se effettivamente tutti i posti sono occupati, tanto  si vedrebbero solo dei codici. Infine ogni volta che un cittadino o l'impiegata statale prende un appuntamento, automaticamente viene emessa una mail o un telegramma,che alla posta non costa niente consegnare insieme all'altra posta, che invita il cittadino a rivolgersi presso l'ufficio di polizia nel caso in cui non fosse stato lui o lei a prendere quell'appuntamento. Cosa ne dite non mi sembra difficile o costoso da realizzare.